за последние 30 дней
Пока в теме )
Находимся в отеле 3 день. Прочёл миллион отзывов и все максимально не по делу .. одна вода.. пока не забыл хочу донести людям заметки о том , что отель действительно классный но есть несколько но , которые пока мешают нам расслабиться на 5, а на 3-4 , как выходит на 4 день нашего отдыха. Отель идеально красивый, ухоженный . Садовники и весь персонал впахивают ежедневно, за что большое спасибо. На барах не нравится отношение, будто мы им должны, но нашли классных ребят по отзывам и отношению - Салах при баре у бассейна и Мухаммед в лобби баре ( но он без без бейджаа и даже спросил его имя, т.к. он всегда встречает с улыбкой и не делает предпочтение итальянцам и в целом очереди, адекватно оценивая кто подошёл раньше. Даже имя специально спросил у него чтоб отметить. Завтра оставлю им чаевые, обязательно , специально пошел разменял. Другие бармены строят мину , будто я им чем то должен. ( возможно мнение сложилось потому что мы привыкли сильно к хорошим отелям Турции и там отношение к гостям в разы почтительнее.. а в Египте были лет 7 назад и вероятно подзабыли что сервис и доброжелательность уступает. Рекомендую ходить на обеды и ужины к началу, т.к вкусности не всегда остаются и что сильно напрягло - мясо из Гриль меню в ресторане на пляже выдают в обед порционно по 2 кусочка и приходится отправлять всю семью , чтоб все попробовали.. и это очень тупо .. минус 2 балла смело - , например - хочу взять Шашлык всей семье сразу на пробу чтоб не стояли в очереди а бармен выдаёт всего ао 2 кусочка на тарелку.. то же самое касается основного ресторана где жареную индейки или мясо выдают не больше 2 кусочков.. ребят вы реально жлобы.. все желание отбивает подходить к вам.. непонятно зачем загнал 350 тыс руб за 9 дней чтоб меня ограничивали официанты которые как роботы ничего даже объяснить не могут, хотя русских в отеле большинство
. Экскурсии пропустили , т.к. гид принимает заявки на покупку только день в день.. тут даже не прокомментирую.. итог- купил по сайту спутник как обычно при путешествии по России. Завтра скатаемся по шарме по цене вдвое ниже чем у тургента. Анимация- красавцы но нет чёткого понимания что когда и где проходит ежедневно и события меняются в режиме онлайн. Уборка - на отлично. Анимация для детей 3- 12 лет я- отлично. Еда - на отлично. Номер- отлично. Инфраструктура- 4 ( т.к. мало душей и туалетов) номерной фонд - 4 , т.к. мебель старовата в номерах. Около отеля куча магазинов недорогих - это плюс . И в целом призыв отелю - сделать расписание спортивных событий - раз, награждать победителей на вечернем шоу - два, и в таком ключе поднимать мотивацию людей проводить активный отдых больше чем просто приехать обьесться и обпиться.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня!
От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель.
Мы рады, что в целом Вы довольны отдыхом, поставив высокие оценки. Все ваши комментарии уже доведены до руководства в целях совершенствования качества сервиса.
Надеемся, что вы станете почетным постоянным гостем отеля Nubian Village.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Nubian Village