за последние 30 дней
Печальный опыт тоже полезен.
Это наш первый и последний опыт проживания в этом отеле. Несмотря на то, что он свеж, дизайнерски концептуален, удачно расположен, номера не продуманы абсолютно: кровать, телевизор, стол. Ни намека на шкаф, комод, или хотя бы тумбочку. Соответственно, вещи разместить просто некуда, они хаотично размещаются по комнате или хранятся в чемодане. Из плюсов: шторы блэкаут, кондиционеры работают, уборка ежедневно, вай-фай везде. Завтраки хороши и разнообразны. Но, если вы любите поспать, как мы, то вкусного остается мало: вместо курицы/рыбы/мяса, докладывают только обжаренный хлебушек, а из фруктов видели только арбуз. Однажды пришли рано, ассортимент порадовал — курица, митболлы, бананы, папайя…
В первую ночь кто-то открыл входную дверь, но войти не смог, т.к. было заперто изнутри. Однажды, отсутствовав до вечера, вернулись, а в номере накурено, вещи на полу, мусор не выброшен, сейф заблокирован. Пропали со стола 700 Батт, которые лежали между двух листов, — на видео видно только листы, соответственно, подтвердить наличие денег мы не смогли, а горничная сказала, что их там не было. Деньги не вернули.
Трижды возникали проблемы со сливом воды в душе — не уходила вода. У нас в номере были полчища муравьев, у друзей в соседнем корпусе — комары.
Бассейн на крыше — это плюс, вода прохладная, полотенца выдают, там же бар и бильярд. Из неприятного — стеклянные загородки не мыты столетиями и это сильно портит атмосферу.
Тотальным разочарованием стало отсутствие поздравления с днём рождения — за 25 лет путешествий это первый отель, где не поздравили даже тарелкой фруктов. 14 февраля хотелось выспаться и романтично, не спеша встретить праздник, но утро началось рано — под бой барабанов и странное музицирование под балконом — видимо, это была репетиция китайского Нового года, судя по столпотворению «артистов».
В целом неплохо, персонал отзывчивый, но осадок остался.
Мы не из искушенных туристов, чтобы придираться к мелочам, однако нам есть с чем сравнить, а руководству отеля есть над чем поработать. Процветания вам!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?