• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
24 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2026
22.02.26 - 05.03.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 05 March

8й и не последний визит в Citadel

Translate

Признаемся в любви к отелю уже в 8й раз!!! Альтернативы этому прекрасному месту просто нет!)))

Возвращаемся снова и снова. Чудесный сервис, всегда чувствуешь себя, как дома.

В этот раз мы приехали отметить годовщину свадьбы и для нас забронировали наш любимый номер 3215. Все в номере чисто и красиво, все на своих местах, банные принадлежности, халаты и тапочки в наличии. Менеджер уборщиков Эсам Мохамед всегда готов помочь, а наш уборщик Али просто молодец, очень старательный.

Рестораны. В этот раз мы почти всегда ужинали в Альфредо. Как всегда великолепные утка и ягненок, а так же говядина и лазанья. Обслуживание на высоте, всегда спросят что мы хотели бы из напитков. Фрукты теперь есть и целые и в нарезке, апельсины, грейпфруты, дыня, гуава, все ещё подают клубнику.

Сладости в Лобби баре получше, чем ресторанах. Большой ассортимент и все очень вкусное.

Пляж. Мы обычно плаваем в Лагуне. Там все очень продумано. Обновление пляжного инвентаря порадовало, отличные кресла с подставками для ног, очень удобно. Отдельное спасибо спасателю Эсам Саад, который работает на Лагуне 1, очень доброжелательный, ответственный и внимательный парень.

Территория отеля безупречно чистая, ухоженные растения это конечно же заслуга садовников-трудяжек)))

Анимация. Ребята стараются, но бывало конечно и лучше. Единственное шоу, которое очень понравилось это Флайборд на воде, очень впечатлило))) Вся вечерняя анимация на улице, хотя раньше в это время её проводили в зоне под ресепшеном, было лучше, теплее. Очень скучаем по живой музыке, которая создавала приятную атмосферу в вечернее время.

К сожалению поменяли сценарий подсветки воды в Марине, теперь акцент на пристани и освещение - кислотный зелёный и розовый. А раньше акцент был на воде, прожектора меняли цвета и освещали воду, где всегда очень много рыбок.

Ну и конечно же огромнейшее спасибо Юленьке и все мальчикам на ресепшене.

Безусловно мы будем скучать по отелю и его чудесным людям, это наш второй дом и мы обязательно вернёмся!)))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.03.2026 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Горячие приветствия от Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh
Большое спасибо за Ваши добрые комментарии и отличную оценку, которую Вы дали нашему отелю.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Ваш отдых здесь, на солнце, превзошел все Ваши ожидания.
Guest Relation Юлия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate All author's reviews (4)
Ольга САРАф
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 369