за последние 30 дней
8й и не последний визит в Citadel
Признаемся в любви к отелю уже в 8й раз!!! Альтернативы этому прекрасному месту просто нет!)))
Возвращаемся снова и снова. Чудесный сервис, всегда чувствуешь себя, как дома.
В этот раз мы приехали отметить годовщину свадьбы и для нас забронировали наш любимый номер 3215. Все в номере чисто и красиво, все на своих местах, банные принадлежности, халаты и тапочки в наличии. Менеджер уборщиков Эсам Мохамед всегда готов помочь, а наш уборщик Али просто молодец, очень старательный.
Рестораны. В этот раз мы почти всегда ужинали в Альфредо. Как всегда великолепные утка и ягненок, а так же говядина и лазанья. Обслуживание на высоте, всегда спросят что мы хотели бы из напитков. Фрукты теперь есть и целые и в нарезке, апельсины, грейпфруты, дыня, гуава, все ещё подают клубнику.
Сладости в Лобби баре получше, чем ресторанах. Большой ассортимент и все очень вкусное.
Пляж. Мы обычно плаваем в Лагуне. Там все очень продумано. Обновление пляжного инвентаря порадовало, отличные кресла с подставками для ног, очень удобно. Отдельное спасибо спасателю Эсам Саад, который работает на Лагуне 1, очень доброжелательный, ответственный и внимательный парень.
Территория отеля безупречно чистая, ухоженные растения это конечно же заслуга садовников-трудяжек)))
Анимация. Ребята стараются, но бывало конечно и лучше. Единственное шоу, которое очень понравилось это Флайборд на воде, очень впечатлило))) Вся вечерняя анимация на улице, хотя раньше в это время её проводили в зоне под ресепшеном, было лучше, теплее. Очень скучаем по живой музыке, которая создавала приятную атмосферу в вечернее время.
К сожалению поменяли сценарий подсветки воды в Марине, теперь акцент на пристани и освещение - кислотный зелёный и розовый. А раньше акцент был на воде, прожектора меняли цвета и освещали воду, где всегда очень много рыбок.
Ну и конечно же огромнейшее спасибо Юленьке и все мальчикам на ресепшене.
Безусловно мы будем скучать по отелю и его чудесным людям, это наш второй дом и мы обязательно вернёмся!)))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваши добрые комментарии и отличную оценку, которую Вы дали нашему отелю.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Ваш отдых здесь, на солнце, превзошел все Ваши ожидания.
Guest Relation Юлия
Вы действительно хотите удалить комментарий?