Здравствуйте отдыхали в отеле в феврале месяце 26 года. начитались хороших (Походу купленных ) отзывов и выбрали этот отель... (не ведитесь читайте внимательно!!!) Выбирали другой отель, повелись на отзывы, и взяли путевки в этот отель, который обошелся дороже, но уже не стали экономить, хотели хорошо отдохнуть. (Чудо не случилось)!!! Купили путевку Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* All Inclusive. Очень много негативных факторов, прилетели в 5:00 утра, заселение в отеле происходит в 14:00 (обычно в отелях когда происходит такая ситуация тебе вешают браслеты, отправляют на завтраки и гулять по территории дожидаться пока ваш номер будет готов к заселению) но в этом отеле всё по-другому!!! Вам не вешают браслеты по приезду, а вынуждают ждать до заселения в 14:00 на диванах на рецепшене. Семьи с детьми, после перелета, голодные спят на диванах, всем пофигу. Нам предложили браслеты за ранее заселение за 30$ номер. Нас было две семьи, мы наивно полагали что возьмем один номер, скинем все чемоданы туда, и пойдем на завтрак (Чего конечно не случилось))). Повесили браслеты но только на 2х человек!! Так как купили только один номер. Администратор демонстративно повесил нам только два браслета и попросил двух людей пожаловать на завтрак, а остальные двое которые не купили раннее заселение должны были оставаться без браслетов и ждать своего заселения в 14:00 . Вымогательство начинается!!!!! Наблюдали как остальные туристы которые приезжали, также рано, в следующие дни точно также вынуждены были сидеть в холе с детьми и ждать момента заселения . Их не пускали даже на территорию без браслетов!!! напомню отель 5!!! Теперь про отель, если я покупаю 5* то рассчитываю получить максимум услуг в отеле... начнём с интернета. интернет только в лобби. но если ты заплатишь 10$ то тебе на ОДИН номер телефона подключат интернет который будет работать везде ( очередное вытягивание денег!!!). Хотя на рецепшене висит объявление что на отельный номер должны подключить интернет, т.е. на всех кто живет в данном номере. Администраторам пофигу, они продают интернет на каждого человека отдельно. С таким мы столкнулись в первый раз. Номера как и в других отелях все в этой стране. описывать нет смысла, те кто отдыхал ранее в Египте понимают, что это такое. Мы заселились, сейф не работал, его не починили и даже не пытались, Все мы оставляли у друзей в соседнем номере в сейфе. Телевизор не работал, три дня мы жаловались, починили на пятый день отдыха. Дверь заедало, не открывалась. Стояли под дверьми ждали пока придут и откроют нам двери, прям рулетка попадем в номер с первого раза или нет. В номере ни халатов ни тапочек нет. Сказали не положено))). Каждое утро в 4 утра срабатывала сигнализация. Мы прям конечно кайфанули от такого. Каждый день просыпаться в 4 утра. Так и не поняли что это было, но чинить ее никто не собирался, людей просто будил этот звук сирены по утрам. Ещё одно очень важное замечание, в отеле ТРИ РАЗНЫЕ СИСЕМЫ ВСЕ ВКЛЮЧЕННО начиная от всё включено до ультра всё включено royal. те туристы которые купили ультра всё включено в основном иностранцы у них есть отдельный бар на пляже отдельный шезлонги и они могут пользоваться полностью инфраструктурой в полном объеме, холаты тапочки только для них. это те кто купили royal. Если у вас обычные Плаза аквапарк 5*All Inclusive то вам недоступны 30% опции отеля. Возможно все хорошие отзывы которые пишут люди про этот отель, это те люди которые покупали себе вот эту систему royal. в принципе её вам предлагают докупить на рецепшене за 15$ с персоны в день... Складывается впечатление что вы приехали в отель 4* и всё вынуждены докупать чтобы получить отель 5*... Но мы понимаем что в Египте 4* это как в других странах 3-ка. То есть если хотите более менее отдохнуть платите. Далее про пляж. РИФА НЕТ. Об этом вообще не пишут на сайте отеля. Хотя все кто едут в Шарм, едут только за рифом и рыбками. Для тех кто хочет посмотреть кораллы и разнообразных рыб отдельно покупается экскурсия на которой вас отвезут на коралл.. так что имейте ввиду, в этом отеле на пляже только загар получите. Ну и поплаваете просто в море. Еду в ресторане обещали разнообразную. Но каждый день будет одно и то же. блюда не меняются..из морепродуктов 1 вид рыбы. Ни каких крабов и морепродуктов не было. Теперь про рестораны а-ля карт, (они тоже не бесплатно!!!), в ресторане у вас на человека бесплатно 12$!!!(входит в вашу систему All Inclusive) всё что закажете выше будет платно, ценники в среднем начинаются от 10$ за блюдо (опять вынуждают доплачивать за всё)

Самый неприятный момент вас ожидает в момент выезда из отеля ( за все мои поездки я такое вижу первый раз !!!впереди долгая дорога!!!) всех отдыхающих в день отъезда не важно во сколько их забирают с отеля выселяют с номера в 12:00 и как вы уже догадались, можно продлить номер за доп плату, причем оригинально!!! За 1 номер с 12:00 до 14:00- 30$. До 18:00 40$ и до 20:00- 50$.. и всё!!! Если вас забирают в 23.00 то вы вынуждены бродить по пустому отелю без возможности отдохнуть перед долгой дорогой. Я поставила тройку, но эта тройка не отелю. Нам повезло с погодой, всю неделю не было ветра, и мы позагорали на славу. Короче. Хорошая оценка Египту. Погода солнечная, приятно было из зимы попасть в лето, побывать на море. Все что касается природы отлично. Все что касается отеля и обслуживания просто Ноль. Если бы можно было ставить минус, поставила бы. Я считаю что это не приемлемо для отеля 5*!!! Итог покупаешь отель 5*, а получаешь не всё включено- а всё максимально выключено!!! К тебе относятся не как к гостю а как к объекту из которого необходимо вытянуть побольше денег!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель к отдыху... будьте внимательны!!!!