за последние 30 дней
Дряхлая и уставшая Венеция или отель Pickalbatros Dana Beach Resort
- Выбор отеля:
Ни разу не был в Египте, да и честно как-то больше и не хочется; ездили тремя семьями; т/о «Фан Сан»; бронировали отель в сентябре 2025 года; сеть отелей PICKALBATROS достаточно большая; выбирали отель по поблизости от аэропорта; остановились на Дане; выбор не оправдал наши ожидания
- Путь к отелю:
Путь из РФ в Египет долго описывать не буду; летели АК «Уральские авиалинии» и этим все сказано; задержка рейса в Египет на 20 часов (потеряли сутки) и обратно перенос рейса на 10 часов;
по прилету в аэропорт заполнили визу; прошли таможню и вышли на свободу; сделали отметку у встречающей стороны; сели в автобус; отель Дана был вторым; ехать до отеля минут 25; обратно был ночной рейс, дорога заняла практически так же
- Заселение:
На ресепшене русскоговорящие сотрудники есть; пытались донести до сотрудника наши пожелания, что бы поселили 3 семьи хотя бы рядом; ответ сотрудника - идите ожидайте ключи от номеров; получили результат, да просто зашибись; моя семья это 5000 корпус ближе к гольфу; 2 семью 4000 корпус ближе к морю; 3 семья 2000 корпус на противоположной стороне; ну что «учли наши пожелания»; позже еще отмечу «хорошую» работу сотрудников ресепшен;
- Номер:
номер дали на 3 этаже; лифта нет; пролеты лестничные не маленькие; номер не большой; на полу керамогранит; кровать двуспальная и для ребенка софа; в номере шкаф большой; есть сейф; холодильник с напитками; есть чайный набор; тапочек и халатов нет; читали что по запросу, позвонили и попросили; небольшой санузел с душем; есть какая то косметика; мы все свое привезли с собой и этими «дарами» отеля не пользовались; балкон просторный; есть столик и стол; уборщик разложил софу и принес постельное белье ребенку; есть 4 подушки; думал как всегда на выбор, поплотней и не очень; ага они все одинаковые и очень неудобные; матрас тоже неудобный;
полы в номере вроде как и чистые, но это первое впечатление; через несколько часов ходьбы босиком и никакого следа от сделанного педикюра)))); в санузле на полу волосы и естественно не наши; жуть просто(((((; после такой задержки рейса и долгого ожидания; просто хотели упасть и поспать и не тратить время на смену номера;
утром проснулись от криков уборщиков и от резкого запаха химии; звукоизоляция в номерах просто никакая; слышно соседей; слышно уборщиков, которые общаются между с собой, находясь на разных этажах; моют лестничные пролеты как палубу на корабле, просто выливают ведро с химией на ступеньки и сверху вниз шваброй растирают ступеньки;
когда пошли на завтрак, поняли, что наш номер не очень удобен по расположению, что идти до лодки и плыть на пляж, что идти до ресторана;
когда пришли с завтрака полы в номере все мокрые, отмечу что тапки так и не принесли; химией пахнет на весь номер;
после всех мытарств, решили пойти и поменять номер; отмечу, что это было большой моей ошибкой;
-номер заменили без проблем и предложили в 3000 корпусе; на первом этаже; номер больше, но ремонт хуже; старенькая плитка и сантехника; грязные шторы; светильники не везде горят; у телефона отпадает шнур; звонили на ресепшен из санузла; история с тапками и халатами, а также количество полотенец на человека продолжается;
дверь из комнаты на террасу не закрывается; вызвали мастера и оказывается надо поддеть язычок замка (весь в черной смазке) пальцем и закрыть дверь; да, просто замечательно))))
менять номер просто нет больше сил; но само страшное началось после 2 го дня пребывания в этом номере; ближе к морю начался ремонт корпуса; и всю мебель куча уборщиков носили мимо нашей двери на второй этаж в номер над моим (фото прилагаю); это с раннего утра а потом вечером; причем они орут, ржут, бахают; звонил на ресепшен сказали потерпите, скоро закончат; ага это было ровно два дня; вы когда заселяли, вы что не знали этой информации; причем с обоих сторон номера на 2 этаже тоже живут люди; весь первый этаж заселен; я такое первый раз вижу;
тапки и халаты принесли на 3 день; ходили в грязных тапках, которые я за чаевые договорился с уборщиком из первого нашего номера, по факту я их купил)))))))))
конечно, переселяться 3 раз больше не хотелось, настроение конечно очень подпорчено; работа сотрудников ресепшен просто никакая; не могут решить вопросы или просто не хотят
- территория;
Отель очень громадный; много корпусов; корпуса по средине разделены каналом; домики с крышей из черепицы; я так понял задумка построить отель в стиле Венеции; ходить по всей территории как-то трудновато; есть кораблики по доставке Вас в пункты назначения: пляж - рыбный ресторан-к ресепшен;
территория красивая; много кустарников, цветов; видел, как садовники прямо на коленях стоят на клумбах и ухаживают за растениями; территория чистая; есть бассейн с рыбками;
за территорию большой плюс;
на территории куча бассейнов, вода в них вообще холодная, хоть заявлено что бассейны подогревают; есть аквапарк, сын сказал горки норма;
- пляж:
Пляж достаточно большой; лежаки с зонтиками, есть ширмы для защиты от ветра; столики; на пляже есть точка для обмена полотенец; как такого бара с напитками нет; какая то кибитка где можно взять напитки; в наше время пребывания море было холодное; поэтому про глубину и заход, ничего сказать не могу; на пляже проходят спортивные активити; есть что то типа перекуса; салаты, гриль и что типа наших блинов;
- напитки:
Знали, то в Египте проблемы с алкоголем, поэтому каждый взял из дома напитки; пробовали вино просто шмурдяк; пиво еще ничего; на местном крепком алкоголе даже не хотели экспериментировать; от внешнего вида бутылок было понятно, что ничего хорошего внутри этих бутылок НЕТ; кофе в машинах просто отвратительное; в кофейне можете попить некоторые кофейные напитки и с красивой подачей; соки и напитки – химмоза;
в Хургаде ТЦ Сензо Молл есть дьюти фри; по прилету в течение 48 часов можете купить нормальный импортный алкоголь, но с налогом
- питание:
на территории 5 ресторанов; в принципе они все похожи друг на друга; изобилия блюд, овощей, фруктов Вы здесь не увидите; есть пару горячих блюд, овощной супчик – спасался им; есть вторые горячие блюда, ассортимент их не велик; ну что то найдете для себя, но честно за добавкой идти не хотелось; стол с зеленью и овощами очень скромный, зелени мало; огурцы, помидоры, тертая морковь, какие непонятные овощные салаты; за время пребывания в отеле смогли питаться в рыбном и итальянском ресторане; готовят неплохую пиццу; бывает рыбка, но не всегда хорошая, в основном мороженная дешевая рыба; красная рыба с утра мороженная, вся в кристаллах льда; фруктов тоже небольшой ассортимент; я не голодал, но и восторга от блюд не получил; гриль весь с кровью, гости отеля говорили что после него чествовали себя не важно, как пищевое отравление;
понравилась кофейня на 2 этаже; там можно выбрать фрукты и сладости; на рождество сделали галла ужин; честно бутафория сплошная; да красиво, да всего много; но пробывать все не имеет смысла; креветки в сплошном масле или жире, это яд для организма; какие-то закуски с торчащей морковкой; опять мороженная красная рыба; официанты приторговывают местным вином или шампанским)))); короче отметились и ушли)))
-обслуживание, сервис:
работа сотрудников ресепшен просто жирный минус; сплошное вранье и обещание, чем-то помочь; даже при выезде не смогли предоставить машинку, забрать нас с чемоданами; шли пешком;
про работу уборщиков я уже писал, это жирный минус; после переезда в второй номер, уборщик попался не очень добросовестный; чаевые берет; уборка просто никакая (фото тапок прилагаю); с количеством полотенец история продолжалась каждый день; официанты в ресторанах расторопные, убирают быстро столы; кофе, чай приносят
подведу итог: от отеля я не ждал супер питания, хорошего сервиса и какого то лакшери; знал в какую страну я лечу; но отель мне не понравился от слова совсем; так на один раз и больше не хочется вернуться; наверно нужно было выбирать отели сети «Rixos», а «Rixos» он и в Африке Rixos.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?