• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
83 +83 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2026
01.03.26 - 12.03.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 12 March

Хваленый Xanadu 5

Translate

Приехали в отель с семьей 1 марта 2026 2 взр + 2 реб (7 мес. и 3 года) на 11 ночей.

- ЗАСЕЛЕНИЕ! приехали в отель около 14.00, прождали заселения почти 2.5 часа, але ребята вы серьезно, как не подходи на ресепшен, 5 минут, 5 минут. Дали номер убогий на втором этаже, с обшарпанной мебелью, грязный, пыльный, со сбитой раковиной и другими косяками, так как силы уже к этому времени покинули, на руках с маленьким ребенком и еще одним орущим от усталости, просто остались в нем, но это никуда не годится уважаемые, с таким отношением.

- УБОРКА! Сегодня третьи сутки нашего пребывания, убрались один раз. 03.03 в 9.30 покинули комнату и нажали на кнопку уборки, вернувшись в 14.30 в номер, он был до сих пор не убран. Кому то может это покажется не критичным, но когда у тебя дети, то это выглядит совсем не эстетично, это полные мусорки, грязный пол, что даже малыша не выпустить на пол поползать. Ужасно вообщем.

- БАР! Пойло обычное, хочешь Малибу, Бейдиз плати 20 ку, не много ребята? Не шутите? Хотя читала в отзывах, что наливают без проблем импортный алкоголь. Наглые бармены, которые обманывают.

- ЕДА! Вопросов нет, если небольшие минусы, такие как холодная еда, которая быстро остывает в этих контейнерах, но не слишком критично. Достаточно вкусно. Но по разнообразию я не сказала бы что прям оно шикарное, говядина не вкусная, все блюда с ней соответсвенно тоже, очень вонючая. Кто то пишет в отзывах, что роллы каждый день, но они такие на 3 ку твердую, посредственные. Еще бары на бассейнах, непонятно как работают, написано что гриль работает с 12.00 подходишь ничего нет кроме пойла, спрашиваешь когда, завтра и так уже 2 дня.

- ДЕТСКАЯ ЗОНА! Коврики грязные, сами комнаты немного убогие, все убитое, ребенка там оставлять не хочется. Снаружи бассейн, поиграть порезвится ребенку сойдет, ничего не обычного. Температура воды указана 29 градусов, от силы 25, холодновато.

- АКВАПАРК! Еще одна отдельная история, 2 дня приезжаем сюда во время работы с 10.00-13.00 как указано, детский бассейн ледяной, сегодня прождали час, нам все говорили 15 минут, 20 минут, 30 минут погодите, в итоге плюнули ушли от туда. Все настолько старое ржавое прогнившее в детской зоне, смотреть страшно, до взярослых горок идти уже не захотелось.

- ТЕРРИТОРИЯ! Ухоженная, но однообразная, дорожки сбиты, смысла от такой территории вообще не вижу, вечером все подсвечено, сделать пару кадров в инстаграмм.

ОТЕЛЬ НА ТВЕРДУЮ 4. Но за те деньги, что мы отдали на отдых, и как этот отель себя позиционирует, просто разочарование, сплошное разочарование. За такие деньги можно было слетать в ту же 4 ку два раза с семьей. Хваленый турецкий сервис остался египетским, никогда не вернусь больше в него, и никому не буду советовать. Администрации минус минус в работу.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда
  • все остальное
Added: 03.03.2026 16:06
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yana Kora
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 83