за последние 30 дней
все очень странно
В отеле отдыхали семьей, (двое взрослых + двое детей), в августе 2025.
1. Заселение: В отель приехали в 11 утра. Отвратительный персонал на ресепшене, сразу вымогание денег за заселение раньше 2 часов, просили 150 уе. Мы отказались, начали угрожать, что вообще неизвестно когда заселят, но мы ушли гулять по территории, осматриваться.
2. Территория: Вот тут у отеля 5+. Территория большая ухоженная. Все зеленое, везде тенек.
3. Пляж и море: Пляж можно сказать на территории отеля, на пляже лежаков всегда хватало, но они не новые, пошарпаные, но мы на это не обращали внимания, на лежаках только вещи оставляли и в море купаться шли. На пляже есть бар, иногда проходят аниматоры, была пенная вечеринка. Вход в море не песок, галька и большие камни. Плавали в каралках. Пару дней были большие волны, но все купались, мы одевали на детей спасательные круги и качались на волнах. Вода в августе очень, очень теплая и на улице очень жарко, кто плохо переносит жару в августе не советую. в воде много рыбок, если отплыть от берега метров на 30-40 то можно их увидеть.
4. Номер: Жили в главном корпусе на втором этаже. Номер маленький с двухярусной кроватью, но мы знали это еще при покупке путевки. Окна выходили во двор, было тихо и спокойно. На балконе висит блок от кондиционера ( и это не только в нашем номере) поэтому невозмонжно пользоваться балконом, мы там только сушили вещи. От блока идет такой жар, что даже минуту не пробудешь на балконе. Мебель, сантехника в хорошем состоянии. Есть фен, мыло и шампунь ( но лучше шампунь брать с собой свой, показалось, что в банку для мыла и в банку для шампуня заливали одно и тоже). Уборка номера могла быть и лучше, полотенца менялись, фигурки из них на кровати ставили.
5. Основной ресторан: есть в помещении с кондиционерами, но можно и на улице. С одной стороны от входа столики для некурящих, с другой можно курить, везде висят таблички, где какая зона. Но для тех кто курит, будьте готовы к яжмамкам, которые придут в зону для курящих и будут возмущаться, но персонал их как-то быстро успокаивает. На улице над столиками висят вентиляторы, но по утрам их забывают включать, мы каждый день просили это сделать. Персонал ресторана без оплаты напрягаться не будет, уборка со стола, тоже не быстрая. Официанты почти не разговаривают на русском, но английски понимают. Везде есть коты и котята, турки их любят, не гоняют, а многие из отдыхающих еще и подкармливают прямо под столами. Очередей за едой я не видела, еды всегда много и разной. На улице тоже готовили и утром и в обед и на ужин, на гриле и на мангале.
6. Бар на пляже: Вот там нужно смотреть на посуду, может быть плохо вымыта. Там можно взять картошку фри, пиццу, наггетсы, овощи, чуть фруктов. Из спиртного только пиво.
7. Основной бар: Стеклянные бокалы только для немцев, но если попросишь наливают. Спиртное как и везде в Турции почти безалкогольное, но коктейли были вкусные. В баре играет турецкая музыка, свою включать не разрешают. Стулья в баре просто отвратительные, сделаны так, что бы долго не сидели.
8. Бар для полдника: Работает после обеда и до ужина. Там делают пончики или вафли, чай, мороженное.
9. В отеле поляки, немцы и русские, остальных по чуть.
10. Анимация: для детей анимация норм, девочки старались, для взрослых это нечто. Приезжие выступления смотреть можно, но местный аниматор хамил, был постоянно всем недоволен. Все представления проходят в спец месте вечером, но там было очень сложно находиться, за день все так прогревалось.
11. Бассейны: Их много и разных. Есть даже 18+. Туда не пускают детей. Горки детям очень понравились, и они там на любой возраст. С лежаками у бассейнов туго. Но если очень поискать, то где- то найдешь.
Вывод: Мы были в Турции не в первый раз, но такого хамского отношения от персонала еще не видели. Оставляли ключи для детей на ресепшене, так их ругали, говорили,что не обязаны выдавать и хранить ключи, взрослым ничего не говорили. В итоге дети (10 и 18 лет) потеряли ключ, пришлось платить 15уе. Отель хороший, обслуживание отвратительное. В ресторане официантов надо было просить, салфетки, почистить пепельницы, убрать посуду..... Поедем ли туда еще раз, однозначно нет, будем ли рекомендовать отель НЕТ.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?