• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
218 +218 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2026
04.03.26 - 09.03.26
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 09 March

Никаких 5*

Translate

Отдыхаем в Хургаде второй раз, ранее приезжали семьёй в сеть отелей Pickalbatros 4*. В этот раз прилетели только ради Пирамид и то, потому что тур в Дубай аннулировали из-за политической обстановки. Всё, что заявлено на сайте V Luxury - просто красивые картинки и слова. По факту дала бы 3*. Заселили нас сразу, но в номер с двумя раздельными кроватями. Попросили номер с большой кроватью. В туре мы купили Deluxe room sea view. Дали номер с боковым видом на море, и сначала видишь какую-то старую будку, а потом частичку моря. Пишут, что отель открыт в 2003 году. Неправда, номера старые, мебель потасканная, мы потом посмотрели в интернете, отель был построен в 2000 году, потом ему провели реновацию. Но реально, как-будто за отелем вообще не следили всё эти 26 лет. В номерах пахнет канализацией, вода в туалете набирается почти 10 минут, вытяжки нет вообще. Питание никакое. Овощи, фрукты из "Пятерочки". Не было ни манго, ни клубники, одни зелёные твёрдые груши, яблоки, мандарины. Из мяса только курица и недоготовленная говядина. Рыба один вид, только в разных формах. На завтрак и обед одно и то же. Кофе из порошкового молока. На ужин слабосоленую сёмгу и тунец отрезает сам персонал и такие маленькие тоненькие кусочки, что прям диву даешься. Ultra all inclusive подразумевает включение нормального алкоголя. Из меню заявленного Ханекена не было, вино только местное, шампанское тоже. Коктейли просто жесть. Единственное нормальное пиво и всё. Пляж - пишут, что прекрасный заход, неправда, там камни, всё в зелени. Пляжные полотенца не стирают, нам выдали реально грязные. Анимация шумная, наш номер был достаточно далеко от анимации, и даже при этих условиях было очень громко. В сентябре мы были в Pickalbatros aqua blue, 4*, так даже там всё было гораздо лучше, и номера, и питание, и обслуживание. Манго каждый день, королевские креветки, сёмга на гриле. Площадь отеля огромная. Короче, V Luxury не рекомендую, никаких 5* им и никакого luxury.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 6 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 06.03.2026 10:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль узнать, что Ваше пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий.

Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания, включая вопросы, связанные с номером, питанием и общим комфортом. Нам очень важно мнение наших гостей, и все Ваши комментарии будут переданы руководству и соответствующим отделам для внимательного рассмотрения и улучшения качества сервиса.

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания и оставить у Вас более приятные впечатления от отдыха. Надеемся, что у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нашем отеле в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Izhevsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 218