• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
13 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2026 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне отказали в еде

Translate

Я заплатила 2000 евро за All Inclusive,чтобы в ресторане мне давали еду по "порциям". 7-го марта в 19:10, мы с семьёй из 3-х человек + ребенок 1 год, зашли на ужин в ресторане. У этого отеля как оказалось, в ресторане по типу "all inclusive " стоят "официанты" за каждым столом с едой и ставят тебя в тарелку сколько по их мнению "тебе достаточно " (мы не знали об этом когда бронировали так что это оказался очень неприятным сюрпризом). Подойдя к столу где подавались овощи с морепродуктами официант ставит мне около 50 грамм овощей и маленький кусочек краба. На мою просьбу добавить ещё немного, официант махнул мне рукой в смысле (отойди) и просто проигноривав меня стал дальше накладывать другим людям в тарелки. Я пожаловалась об этом представителю отеля и они отмахнулись тем что официант "неопытный " и бла бла бла,. Выходит что я заплатила 2000 евро за то чтобы в ресторане отеля со мной обошлись как в общественной столовой к бомжу. Они испортили мне ужин, оскорбили меня и мою семью за мои же деньги.

Я не рекомендую этот отель. Ещё был неприятный инцидент.

Мы в первый день попросили чайник в номер так как у нас ребенок на искусственном вскармливании. Нас обманывают уже 3 день что "да да мы принесем" и чайника так и нету. Эту проблему не решили ни на ресепшене, не гид тоже.

Сам ландшафт отеля красивый, ухоженный, персонал который убирает и несёт багаж приветстливый .

Но что касается еды и отношения к людям именно в ресторане- это просто ужас.

Я много где путешествовала но при условии "all inclusive " чтобы к тебе относились как к животным - нигде ещё не было. Выходит что по мимо того что ты платишь за путёвку в целом, чаевые и всякие "благодарности" , ты должен ещё беспокоится о том чтобы дополнительно купить еды, так как в Faraana Reef "all inclusive " это еда по порциям и свинское поведение.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.03.2026 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

явный перегиб.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 146) Previous rate All author's reviews (1)
Tonofa Ruxanda
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 13