Начитавшись отзывов, ехали с опаской. Но по итогу нам все понравилось.

У нас был номер "комфорт +", по системе все включено. В 4 корпусе, номер 205. Номер с видом на море, двухкомнатный. В номере: чайник, заварку и сахар кладут каждый день, стаканы, фен, мыло, гель, шампунь, тапочки, халаты, полотенца для номера, полотенца для аквапарка, плечики, бесплатный сейф, 2 телевизора, на балконе напольная сушилка. Воду дают при заселении один раз. В коридоре есть кулер с водой. Слышимость сильная, как и во всех отелях. Про другие номера ничего сказать не могу. Единственное замечание по номеру: в номере нет информационных буклетов, с правилами, с навигацией по отелю, услугами и ценами и т.д. Куаркодом пенсионеры пользоваться не умеют, нужны напечатанные карты территории.

Ещё не указан номер ресепшена, куда звонить. Например, в одну из ночей, на территории всю ночь сидела шумная компания и никто их не усмирил. Закон о тишине действует на всей территории РФ, включая территории санаториев, отелей и т.д. В 2 часа ночи, только после жалобы на ресепшен, шумную компанию попросили угомониться. Обращаюсь к отдыхающим - имейте уважение к остальным, можно же и на пляже тусить и орать сколько влезет. Отель санаторный, очень много пожилых, которым хочется ночью поспать.

Аквапарк крытый, не большой. Перед посещением надо пройти медосмотр в медкорпусе, где предложат санаторные услуги. Про санаторий ничего сказать не могу, у нас было без санаторных услуг.

Ресторан шведский стол. Выбор хороший, блюда вкусные. Каждый день рыба, мясо, курица, фрукты и т.д. Из алкоголя вина и пиво. В отзывах читала тех, кто недовольны меню. Это вам не Турция ультра, если что. Меню вполне съедобное, по-домашнему вкусное, выбрать есть из чего. Находится в отдельном корпусе. Если прийти чуть позже, то проблема с наличием свободных мест. Смело подсаживайтесь за столики, где есть свободные места. А то, многие стоят и не знают куда сесть. При ресторане есть сувенирная лавка, цены там, на удивление, дешевле, чем в самом Сочи - рекомендую.

Акваград и Аквалоо одна общая территория. Все мероприятия общие. Программу развлечений публикуют в чате отеля, спросите на ресепшен. Для досуга детей много интересных игровых автоматов, боулинг, аэрохоккей, тир и т.д. Есть бильярд. Все эти развлечения платные, кроме тех, что устраивают по программе.

Wi-Fi ловит хорошо, бывает вылетает, необходимо заново переподключаться.

Дискотека вечером каждый день. Работает бар.

Магазины (цены дешевле, чем в Сочи), аптека, турагенство, стойка такси находятся на первом этаже 1 корпуса. Возле 6 корпуса и Аквапарком есть минимаркеты с продуктами. На первом этаже 4 корпуса есть кафетерий.

Если пройти за 6 корпус, то можно по переходу на лифте спустится на пляж. Там небольшой променад, скамейки. СПА центр находится тоже на пляже. Мы туда не ходили, так как это очень далеко, неудобно. Пляж галечный.

Территория большая, по ней можно передвигаться на тук-туке.

Брали экскурсии при отеле. Гиды понравились. Забирают на экскурсии прямо от отеля. Выдают сухпай, когда едете на экскурсии от отеля. Замечание по сухпайку: не кладите газировку, кладите обычную воду.

Такси заказывали из отеля. Прилично дороже, конечно, чем через приложение. Но увезут гарантированно без опозданий. Ценник 2700 р из отеля в аэропорт. По приложению, такси туда ехать не спешит.

Рядом ж/д станция "Горный воздух", оттуда можно уехать в Сочи на прогулку. Смотрите расписание онлайн.

Поселок Лоо рядом, там же магазины. Гулять, кроме пляжа там негде. Нет променада, нет благоустроенной набережной.

Для любителей интересных мест, примерно в 2 км от отеля, находятся развалины Византийского храма. Подъем довольно крутой, надо идти в спортивной обуви.

Мы были в феврале. Летом, думаю, там жизнь кипит.

Для тех, кто любит много гулять и посещать интересные места, этот отель не подойдет. Отель для тихого, пляжного отдыха.