за последние 30 дней
Наш отдых в Шарме
Выбрали этот отель через турагента, считаем, что не ошиблись в выборе этого отеля. Нам отель нравится, очень достойно для 4 звёзд. Наше заселение за скромный презент прошло довольно быстро. Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, много разного мяса, овощей разных способов приготовления, много различных десертов. Все нравится в питании, очень хорошее качество еды, свежая. Номера здесь удобные, комфортные, чутка подуставшие, но в номер м приходим просто переночевать, поэтому в принципе нас устраивает. Единственная проблема - уборка. Убираются в нашем номере не очень качественно, полотенца меняют, но уборка пыли здесь просто никакая, полы грязные. Очень бы хотелось, чтобы приняли меры по поводу уборки. Территория довольно ухоженная и красивая, чистая. На баре коктейли вкусные, для 4 опять же таки неплохо. Персонал и сервис здесь достойный, сотрудники дружелюбны, внимательны, улыбчивы. Работа ресепшена нормальная. Анимация хорошая, особенно нам понравился аниматор Паоло, всегда весёлый. Вай фай здесь ловит на всей территории, в том числе и на пляже. Пляж удобный, много лежаков, вход в море с понтона и пирса удобные. Риф очень красивый, вода кристалльно чистая, много рыб. В общем, отель нас не разочаровал, нам все нравится. Советуем. За такую цену получается отличный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе и выбрали наш отель для вашего путешествия. Нам очень приятно узнать, что в целом вы остались довольны своим пребыванием и считаете наш отель достойным выбором для отдыха.
Мы рады, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также ухоженная территория, удобный пляж и красивый риф. Очень приятно слышать, что вы отметили дружелюбие и внимательность нашего персонала. Также благодарим за добрые слова в адрес аниматора Паоло — мы обязательно передадим ему вашу благодарность.
В то же время спасибо за ваше замечание по поводу уборки номера. Нам искренне жаль, что качество уборки не полностью соответствовало вашим ожиданиям. Мы обязательно передадим эту информацию руководству службы housekeeping, чтобы уделить дополнительное внимание данному вопросу и улучшить качество сервиса.
Спасибо за вашу рекомендацию и за то, что отметили хорошее соотношение цены и качества. Будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле во время вашего следующего отдыха в Шарм-эль-Шейхе.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?