за последние 30 дней
Реальный отзыв, а не как большинство
Отдыхали в новой части отеля в феврале 2026, которая открылась в декабре 2025 года и называется Club. Самое главное разочарование - это питание уровня слабой четверки, особенно для ужинов.
Стандартный ужин в отеле это дешёвая рыба, типо пангасиуса, которая была и на обед, несколько видов курицы и тушёное мясо. И это всё. Ни креветок, ни семги, ни индейки, и много ещё чего мы не видели.
Отель недешевый и заявлен как ультра all inclusive, но видеть роллы с крабовой палочкой...
Отель полный, записаться в аля карт нет возможности, нет мест. Но откуда такая экономия, при почти полной загрузке.
Разочарование и теплые бассейны, они глубиной всего 85см и температурой 26-27 градусов. При температуре воздуха 22 и сильном ветре это недостаточно.
Аквапарк тоже плохо греется, написано 28, а работник мерит при нас - 25.
Разве это уровень high class ??
Плюсы все же есть.
Это импортный алкоголь, фреши ( из канистр) , чипсы, орешки.
Насчёт качества интернета - на пляже его почти нет.
На завтрак есть красная рыба, но порционно, и даже тут отель экономит.
Честно мы рассчитывали на другой уровень отдыха при выборе отеля.
Пока это все напоминает уровни альбатроса за совсем другие деньги
Но отель достойный, все чисто, аккуратно. Хороший номер и вся мебель в отеле. Отличный пляж. хорошая работа reception и guest relation.
Наше недовольство - это скудное питание и бассейн 85 см)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Отзыв напишу, как только вернёмся из этого отеля, а это к сожалению будет уже завтра :(
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Xanadu Club Makadi Bay.
Нам приятно узнать, что Вы высоко оценили комфорт номера, чистоту территории, пляж, работу Reception и Guest Relations, а также уровень сервиса нашей команды.
Вместе с тем нам искренне жаль, что гастрономическая концепция и некоторые элементы инфраструктуры не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Мы внимательно относимся к подобной обратной связи, поскольку она помогает нам анализировать опыт наших гостей и совершенствовать предлагаемый сервис. Все Ваши комментарии относительно ассортимента блюд, работы ресторанов, бассейнов и качества интернет-соединения будут переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения.
Мы благодарим Вас за объективную оценку и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Xanadu Club Makadi Bay и подарить Вам отдых, который превзойдёт Ваши ожидания.
С уважением,
Ваша команда Xanadu