Отель явно не тянет на 5 звезд, 4 звезды с натяжкой. Бухту Найтон я очень люблю. Была здесь в том году в Пульмане ( отличный отель) и в Найтон Бури (хороший отель). Решили попробовать Виндхам, позиционирующий себя, как 5 звезд. Заезд- сразу разочарование. Бронировали 2 номера Премиум Фэмели плюс, которые намного дороже обычных фэмели, но получили 2 обычных семейных номера, ссылаясь на то, что это не их вина, туроператор прислал такую бронь, хотя, в ваучерах стоит правильное название номера ( больше размером и с двумя санузлами). На ровном месте потеряли 100 тыс, переплатив за более дорогие номера. Написали в русский экспресс на возврат переплаченных денег, пока, спустя 10 дней, ответа нет.

Сам отель маленький, но именно такой, как в описании, сами видели, что выбирали.

Расположение хорошее. Не совсем возле моря, надо пройтись 150-200м, но это совсем не напрягает. Бассейн маленький, но симпатичный, есть 1 водная горка (маленькая). Свободных лежаков около бассейна в 9 утра уже не бывает, так как их очень мало, но мы и не нуждались, так как приехали на море.

Персонал не приветливый. На ресепшене улыбнутся, поздороваются, больше никто! Уборка плохая, полы не моют. Всегда оставляем чаевые, здесь не за что. Завтраки скудные. Когда пишут, что еда разнообразная, прям, смешно читать. Но голодными не останетесь, с этим соглашусь. Я не приукрашиваю, абсолютно адекватно оцениваю.

И это пятерка!!! Я столько отелей посетила в Тайланде, даже в этом году. Во всех четверках завтраки были лучше. А сегодня я решила набрать в маленькую бутылочку 0,3 обычной воды в столовой на завтраке, так как в номер приносят воду в 3 часа дня, а мне надо было запить таблетки. Там такую панику подняли. Можно сказать, притащили меня к табличке, что вынос еды запрещен. Кричала так, что мне пришлось вылить ее.

Я считаю, это такой позор отелю. Понятно, что девушка выполняла свои обязанности, но это все выглядело так, как будто я украла у них эту воду. Могла бы потихоньку мне это сказать, а не позорить перед другими отдыхающими. Я ей объяснила, что у нас завтраки проплачены за 8 человек, но прихожу я одна, а вы пожалели воды. Почти во всех других отелях вода в свободном доступе. Отель не очень дорогой, в принципе, цена соответствует качеству. Просто, не надо этот отель выдавать за 5 звезд.

Сюда больше не вернусь. Мелочность во всем, сервис никакой. Но сама бухта прекрасная. Буду приезжать однозначно, но только не сюда.