за последние 30 дней
Наш отдых с мужем
Отель нам очень понравился, довольно комфортный, для четырех звезд вполне себе отлично. Приехали в отель днем, заселили нас довольно быстро, но вид из номера был настройку, поэтому мы попросили поменять нам номер. Ресепшен выполнил нашу просьбу вообще без проблем, потом еще звонили и спрашивали, все ли нам нравится. Поэтому сразу можно сказать, что сервис здесь отличный, работа ресепшена просто прекрасная. Уборка номеров в принципе хорошая, но все-таки хотелось бы, чтоб было чище. Питание здесь нормальное, хорошее, иногда дают морепродукты, довольно вкусные. Завтраки, конечно, не очень разнообразны, но в принципе всегда можно что-то выбрать, поэтому для 4* это вполне себе достойно. Территория отеля красивая и ухоженная, много красивых растений и ухоженный газон. Нынешний номер нас, можно сказать, устраивает, не хотим 100 раз переезжать. И хочется отметить, что в данном номере напор воды гораздо лучше, чем в предыдущем. За баром делают хорошие коктейли и напитки, сами бармены хорошие. Анимация хорошая, всего в меру. Тот хочет много мероприятий, может пойти на анимацию в соседний отель 5*. Вай-фай работает на всей территории, в том числе и на пляже. Сам по себе пляж довольно чистый, удобный, много лежаков, вход в море осуществляется с понтона или пирса, лично мне больше нравится заходить с берега по песку, но здесь есть кораллы, поэтому не очень удобный заход с берега. Бассейн теплый, хороший. В снэк-баре очень вкусная пицца, а также и иной фастфуд, но было бы неплохо подразнообразить овощами, например. В целом, отель нам понравился, но есть вот такие маленькие нюансики, которые я описала, но за глобальную проблему не считаю.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле! Мы очень рады, что вам в целом понравился наш отель, и что вы оценили работу ресепшена, а также комфорт проживания, питание и услуги на территории отеля.
Мы благодарны за ваши комментарии и рады, что удалось решить вопрос с номером и предоставить вам лучший вид. Также приятно, что вам понравились наши коктейли в баре и качество анимации.
Отметим, что мы примем во внимание ваши замечания относительно уборки номеров и разнообразия в меню снэк-бара. Ваша обратная связь помогает нам улучшать качество обслуживания, и мы всегда стремимся делать всё возможное для того, чтобы наш сервис соответствовал высоким стандартам.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий визит станет ещё более комфортным и приятным!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?