• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
120 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2026
07.03.26 - 16.03.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую

Translate

Отдыхали компанией из 6 человек с 07.03.2026. Отель цена-качество отличный. Не совсем похож на египетские отели. Очень понравился район Сал Хашиш, спокойный, чистый, есть магазинчики но продавцы не приставучие. Гуляли по променаду практически каждый день. В соседнюю Пирамису не ходили, там масштабный ремонт, и постоянный шум от строительных работ.

Приехали около 23:00, нас сразу отправили поужинать, пока ужинали документы на заселение были готовы, и нас сразу проводили в номера. Номера реновированные, на 4, есть свои нюансы, но в номере мы только спали, кровать большая, а постельное нужно обновить, есть мелкие катышки. За все время должны были пополнять 2 раза минибар, но нам так ни разу его и не пополнили. Мы не расстроились, но если заявлено пополнение, то нужно пополнять. Узнавала на ресепшен, сказали что пополнят, но увы(.

В лобби очень приятно было находится, бар в лобби работает круглосуточно, напитки безалкогольные (пакетированные соки, содовая в банках), алкогольные не плохие, если сравнивать с турецкими отелями, было шампанское, пиво, и куча разных коктейлей.

Питание 5+ всегда очень вкусно, роллы каждый день, говядина, курица, морепродукты. За восемь дней так все и не попробовали, постоянно менялся ассортимент. Сладости тоже очень разнообразные и в меру сладкие, фрукты в нарезке. На восьмое марта всем женщинам по розе и приветственный напиток при входе в главный ресторан презентовали. Были в аля-карт "Ангелы и демоны" - никуда не годится обслуживание. Мы час ждали когда к нам подойдет официант, потом он час узнавал что нам нужно, ни русский ни английский язык он не понимает, меню на английском, мы пальцем ему показывали что хотим, в итоге, больше 3 часов просидели, нам по очереди приносили заказ. Отвратительная паста 3 сыра, как в заводской столовке (ну прям макарошки). А паста в основном ресторане отличная. После я осталась ждать свой десерт - ждала час, принесли в трех экземплярах и заказ который "серфинг" (блюдо с морепродуктами) который должны были принести еще в самом начале. Уборщик улыбался и постоянно подметал под нашим столом.

А ля-карт "Монгольский" понравился, вкусно приготовлено + шоу с огнем.

Территория не большая, есть очень вкусный кофе в кофейне с пирожными и выпечкой. На пляже большой павильон с мороженым, брали 2 раза, вкусное, и выбор большой но для меня калорийное показалось.

На пляжах в барах несколько раз обедали, отличная пицца, овощи, картошка, бургеры.

Пляж чистый, каждое утро песочек подметают, вход хороший, но в каралках нужно заходить, со стороны Пирамисы песочек и затопленный город, плавали там с маками, очень красиво и рыб не мало.

Анимация активная, весь день что-то придумывают.

Вернусь ли еще? Скорее всего да.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • чистота на пляже
  • анимация
  • не подогреваемый бассейн
  • персонал
Added: 20.03.2026 07:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

благодарим вас за подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе! Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель для отдыха компанией и в целом остались довольны соотношением цены и качества, атмосферой района Сахл Хашиш, а также чистотой и спокойствием этого места.

Мы рады, что ваше заселение прошло быстро и комфортно, а также что вы оценили работу лобби-бара, разнообразие напитков и особенно питание в основном ресторане. Отдельное спасибо за тёплые слова о кухне, десертах и внимании к гостям в праздничный день 8 марта – нам очень важно создавать приятные моменты для наших гостей.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты омрачили ваш отдых. Приносим извинения за непополнение мини-бара – это действительно не соответствует заявленным стандартам, и мы обязательно разберёмся с данным вопросом.

Особенно обеспокоены вашим опытом посещения ресторана à la carte «Ангелы и Демоны». Описанная вами ситуация с обслуживанием и коммуникацией абсолютно недопустима. Мы уже передали ваш отзыв руководству ресторана для детального разбора и принятия необходимых мер. Благодарим, что отметили и положительный опыт в «Монгольском» ресторане – это помогает нам видеть, где мы движемся в правильном направлении.

Рады, что вам понравились пляж, анимация, кофейня и закуски на пляже – такие детали делают отдых действительно запоминающимся.

Спасибо, что поделились вашим мнением и впечатлениями. Мы будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и безупречным.

С уважением,

The V Luxury team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 120