Территория

Очень красивая и ухоженная — настоящий рай для перфекционистов. Всё выглядит эстетично: каждый уголок аккуратный, зелёный, продуманный. Видно, что за территорией ухаживают на высоком уровне — нет ни одного места с изъянами. Вы будете наслаждаться видами буквально везде. Очень красивые насаждения, цветы и в целом приятный каскадный ландшафт.

2. Номера

Номера в целом хорошие: чистые, аккуратные, с приятным ремонтом, не «убитые». Находиться в них комфортно, всё выглядит достаточно современно и эстетично.

Однако стоит учитывать, что, по ощущениям, только около 10% номеров имеют прямой вид на море. Большинство же выходят либо на стены других корпусов, либо имеют лишь частичный, боковой вид на море.

3. Персонал

Сотрудники в ресторанах и барах в большинстве своём приветливые, добрые и трудолюбивые. Однако примерно треть персонала может быть грубой и недружелюбной: иногда не приносят напитки или делают это с явным нежеланием. В таких случаях лучше иметь с собой чаевые — это заметно влияет на отношение.

4. Еда

Еда стандартная для Египта: разнообразие большое, но без изысков, и не всё действительно вкусное.

На завтраках есть очень вкусные свежевыжатые соки. Также хорошо готовят гриль, особенно говядину. Если вы любите простую базовую еду — вам подойдёт.

Десерты, как обычно в Египте, не самые удачные, но фруктов достаточно.

А-ля-карт рестораны можно посещать неограниченно, но бронировать нужно заранее через QR-код на ресепшене.

Мы были в тайском — очень понравился: большой выбор блюд и всё вкусно.

Также рекомендую итальянский ресторан на берегу моря (работает во второй половине дня, без записи). Мы часто ходили туда на обед — и, честно, там еда показалась даже вкуснее.

5. Пляж и море

Пляж красивый и удобный. Есть отдельная зона для взрослых — уютная, безветренная, идеально для отдыха.

Понтон хороший, с тремя заходами в воду — нет толпы, можно спокойно заходить и выходить.

На пляже есть бар, но кофе там невкусный — хороший кофе только в баре у верхнего бассейна или в ресторане.

Море: кораллы, к сожалению, частично вымирают — много серых участков. Но рыб достаточно, их можно наблюдать.

Есть нюанс — вдоль рифа натянуты буйки, из-за чего сложно подплыть близко к кораллам: спасатели свистят. Также нельзя заплывать к соседним отелям.

В итоге: риф не самый красивый, и пространства для плавания немного, но в целом поплавать можно.

6. Анимация

Для меня это слабое место отеля. Анимация очень ненавязчивая, неактивная и даже кажется ленивой.

На пляже нет атмосферы: нет музыки, нет объявлений, аниматоры не взаимодействуют с гостями. Даже зарядка и активности проходят без микрофона и без сопровождения — вы буквально ничего не слышите.

Мы сами предлагали поиграть в дартс — инициативы от них не было.

Анимация, возможно, есть у центрального бассейна, но там очень жарко, и до моря идти далеко.

Вечером тоже нет информирования: никто не рассказывает о шоу или программе. Есть Telegram-канал с расписанием, что удобно для тех, кто не хочет лишнего общения, но лично для меня этого недостаточно — хочется живого контакта и вовлечения. Думаю, есть процент гостей (примерно 20%), которым, как и мне, не хватает интерактива и приглашений от аниматоров.

В отеле есть дискотека — очень красивое пространство для вечеринок, но туда никто не зазывает, поэтому людей почти нет. При этом на выездные дискотеки аниматоры активно приглашают, и создаётся ощущение, что им это интереснее, чем развивать активности внутри отеля.

Шоу в амфитеатре слабые: без интерактива, без вовлечения, просто наблюдаешь со стороны.

Живая музыка на террасе тоже не впечатлила — было скучно, и людей почти не было.

В целом создаётся ощущение, что отель больше ориентирован на спокойный, расслабленный отдых, а не на активную молодёжную атмосферу.

7. Выездной «карнавал» (Soho номер 2)

Проходит по воскресеньям и четвергам — и, честно, это разочарование.

По сути вас привозят на площадку:

— места нужно занимать самим (и их почти нет),

— аниматоры вас оставляют и уходят,

— организация отсутствует, всё хаотично и шумно.

Смотреть шоу приходится стоя, бары работают не все, атмосфера больше напоминает рынок.

Отдохнуть и расслабиться не получится — вы постоянно думаете, где встать и как занять место.

Лично я бы предпочла остаться в отеле на обычное шоу.

8. Волейбол

Для активных гостей это практически единственное занятие во второй половине дня (примерно с 16:00 до ужина).

Площадка сама по себе небольшая, играть можно, но есть серьёзный минус — покрытие.

Песок находится ниже уровня основной поверхности, а по краям есть бугры, которые выше уровня поля. Из-за этого можно легко споткнуться, подвернуть ногу или упасть — это действительно небезопасно.

Сам песок также плохого качества: при падении можно сильно разодрать колени.

Мы обращались с просьбой улучшить площадку (добавить песок, выровнять уровень), но никаких изменений не произошло.

Также отсутствует нормальное оборудование (в том числе канат/сетка). В целом видно, что площадке не уделяется должного внимания.

9. SPA

Это, к сожалению, худший опыт за всё пребывание.

Мы записались на массаж лица и скальпа, но:

— мастера не понимали, что именно должны делать,

— не была подготовлена комната и материалы,

— процедура началась хаотично и не соответствовала бронированию.

Сам массаж был крайне непрофессиональным:

использовалось масло, не предназначенное для лица, без соблюдения гигиены (руки не обрабатывались, перчаток не было).

Движения были грубыми и болезненными, специалист явно не обладал необходимыми навыками.

Массаж головы выполнялся ногтями — кожу буквально царапали, а не массировали. Аналогичный опыт был и у моего молодого человека, что говорит о низком уровне всего персонала SPA.

При этом стоимость процедуры — около 100 евро, что абсолютно не соответствует качеству.

Это не просто неприятно — это может быть травмоопасно.

Очень хотелось бы, чтобы администрация отеля уделила особое внимание качеству специалистов в SPA.

Вывод

Отель хорошо подойдёт для спокойного и размеренного отдыха: здесь красивая территория, комфортные номера и в целом приятная атмосфера для расслабления. Он ориентирован на гостей, которые ценят тишину, отсутствие активной анимации и более уединённый формат отдыха.

При этом стоит учитывать, что развлекательная программа и уровень вовлечённости анимации достаточно низкие, поэтому любителям активного отдыха, насыщенных вечерних программ и более «живой» атмосферы может не хватить динамики.

На мой взгляд, важно честно указывать в описании: отель ориентирован на тишину, спокойствие и умиротворение. Здесь нет музыки, нет активного вайба и даже нет того самого «египетского настроения», к которому многие привыкли.