• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
20 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2026
18.02.26 - 02.03.26
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

На ресепшен селят в номера низшей категории чем оплачено

Translate

Покупала тур у Fun & Sun: без нареканий. Основной оператор и принимающая Библио глобус. Привезли в 5 утра (по-нашему час ночи). Поспать можно было в общей комнате на фанерных настилах и расстеленных полотенцах. Там очень душно и крайне некомфортно. Лучше идите в какой-то корпус в зоне Меркури (это старая часть отеля со старыми корпусами), там на первом этаже (см фото) есть общий холл. Там можно разместиться, есть кулер, микроволновки – удобно там остаться, когда вылет поздний, а освободить надо в 12. Номер дали в 11 (вместо 15) и я еще сделала акцент на том, что у меня оплачена категория супериор. Поселили в подвал (см фото). Сыну нравилось, что сразу можно к бассейну выходить. Но через несколько дней я стала сомневаться, что это моя категория. По сути – у вас кровать под землёй. Когда по моей ноге полз огромный таракан – было принято решение все-таки вселиться в номер, который я оплатила. Китайка, та что ночью селила и мне отказала – сказала что номер нужной категории. Но потом я выяснила, что тот подвальный номер – это у них самая дешевая категория. По какому и чьему решению нас русских туда селят я не поняла. Через гида, что сидят у ресепшен к 16 часам удалось поменять номер (парень делает вид что помогает, но тянет время, чтоб отстали. Помогла девушка китайская гид). При этот я должна была подписать заявление, уже напечатанное (видимо это у них стандартный случай), что я не имею претензий к Библио глобус. Боритесь за свою категорию, не надо ничего доплачивать! Уезжали в 2 ночи из 6 корпуса- я специально подошла на ресепшен и попросила электрокар на это время. Гид куда-то отправил сообщение – кар не приехала. Сами тащили чемоданы на грани опоздать в автобус. Завтраки мне не понравились. Ужины не вздумайте брать! – там 1 горячее и еще 3 полупустых чана с китайской едой. В Китае везде любят сахар добавить – сыр в пицце, йогурты, любой хлеб, 40% алкоголь тоже сладкий (разный). Помидоры на завтраке только печено-вареные. Почему не положить к салатам свежий? Китайцы с утра до ночи везде лапшу едят – на завтраках если любите это -вам повезло, там с этим порядок! Еще странно, что в чайной стране на завтраке в чане не чай, а какая-то серая вода подогретая. Мы пакетики из номера носили на завтрак. Радовал только арбуз. Китайцы в столовую запросто могут прийти в халате их номера или с голым торсом, орать своим родственникам так что уши закладывает это вообще норма у них. Семьями большими приезжают нужно наверное чтоб все услышали. В море в загонах, а они там, на ялонге, тоже есть- китаец может запросто отхаркнуться рядом с тобой (харкание везде тоже норма, привыкайте). Хорошего из этого отеля: сад. Много старых разросшихся деревьев и кустов, птички. Конечно это не 5*. 5 это Мангрув или очень хорош Hayatt – но он на отшибе и в другом районе Хайнаня. Все эти массажи, банки – такое разводилово!! В Тае массаж хороший, а тут верю только в иголки. Экскурсия на термальные источники – пару часов достаточно – ровно половина комплекса закрыта. Янода парк отличное место. Такси реально дешево. Ширпотреб не впечатлил ни в аутлете Мангрув, ни в Ананасе - вернулась без покупок. Вернуться в Китай в ближайшие годы не планирую.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • сад
  • размещение
  • завтрак
  • обслуживание на ресепшен
Added: 22.03.2026 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate All author's reviews (15)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2016
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 19
  • Readership: 12 859