за последние 30 дней
Ну не 5 звезд совершенно
Отдыхали с 14 по 21 марта: я с подругой в одном номере, и еще одна подруга с ребенком 1,5 лет в другом.
Номера были делюкс с видом на бассейн. Как я поняла разница со стандартом в том что у стандартов вид будет на дорогу ну или типа на сад, или на соседний дом)
Из плюсов: приехали в 11, нам сразу дали браслеты, один номер дали через 15 минут, второй еще через полчаса пока мы ходили на обед. Спросили какой нам этаж будет удобнее и посоветовали с коляской брать первый. Номер был в ближайшем корпусе к ресепшену, но на стороне с аквапарком.
Из минусов: номер откровенно старый, с ремонтом 20летней давности. Санузел с ванной ржавого цвета и лейкой из стены, из которой невнятно вытекает вода. Помыть под таким душем маленького ребенка очень сомнительное удовольствие.
В номере мини бара нет ни платного, ни бесплатного, ставят 2 бутылки по 1,5 литра (и то спасибо, что не маленькие), никаких мелочей типа шапочек для душа, ватных дисков, маленьких шампуней, тапочек и пр, что характерно для отелей 5 звезд - вы там не увидите.
На номер даже на двух взрослых людей дали только одну карточку и сказали, что вторая не положена.
Полотенец было 3 штуки на двоих(2 больших и одно маленькое) и еще одно маленькое мы с боем выторговали у уборщика, который очень удивленно спрашивал зачем нам такая роскошь на двоих, и даже совместно с нами пересчитывал 3 имеющихся, пытаясь доказать, что больше нам и не надо.
Очень жесткий матрас, кто любит пожестче - тому подойдет, у меня же было ощущение, что я сплю на досках, а утром казалось, что меня всю ночь били палками, короче спать очень и очень некомфортно. Комары есть, так что берите фумигаторы.
Бесплатного инета в отеле нет, вообще нет, совсем нет, никакого. Заявлен якобы на террасе у лобби, но по факту ни на одном из наших телефонов он не работал. Цирк с конями, на дворе 2026 год, а ощущение будто отель застрял в 2010.
Есть магазин, где продаются симки, по цене дороже чем в аэропорту(вроде 10 гигов 13 долларов, 20 гигов 25 долларов). Я изначально брала в аэропорту, 8 баксов за 10 гигов, 13 баксов за 20 гигов, нормально всё летает, но скорее всего про количество гигов они нагло врут)
Рестораны: основных 2, один шумный, рядом с лобби, там много народу. Второй находится подальше и о нем явно не все знают, поэтому там тихо и спокойно. Ассортимент еды идентичный. По вечерам дают мороженое (по крайней мере в том, что дальний). Оно вкуснее чем то что на баре аквапарка днем. Всегда есть рыба, курица, говядина, овощи в разных видах и гарниры - рис, макароны, картошка фри и обычная. Если вы всеядны, то всегда найдете что поесть. Если привередливы как я, то вам будет вкусненько, но иногда грустненько, но это вопросы не к отелю, а ко мне) поэтому нареканий на еду нет, частенько есть морепродукты, за неделю были креветки, кальмары, крабы. В крабах как обычно есть нечего, а вот кальмары были вкусные и нерезиновые, и все это не из серии «по штуке в одни руки». Фрукты чаще бестолковые - гуава да бананы, но мы и клубнику раз 5 точно встречали, очень даже приемлемую по вкусу. У меня есть мелкие претензии по типу почему Фета есть только на завтрак, клубничный джем внезапно пропал, а устричный соус я видела только один раз - но это вкусовщина, поэтому вопрос к тем, кто считает, что питание однообразное - вы там какими разносолами себя дома кормите каждый день?
Кофемашины есть везде - и в рестах, и на барах. Кофе на выбор разнообразный на любой вкус. Чай в пакетиках - черный, зеленый, красный, с корицей или анисом. Чайные ложки очень редки и то пластмассовые, в основном палочки для размешивания. Частенько на ужине отсутствуют чистые стаканы. И за чистыми тарелками надо зачастую идти на другой конец ресторана. И за салфетками тоже бегать, и то частенько их даже на соседних столах нет, официанты приносят по три штуки в салфетницу.
В дальнем ресте на втором этаже заявлены свежевыжатые соки (разбавленные водой) и безглютеновая еда.
Глобально с едой проблем нет, просто мелкие недочеты, но помним же что отель гордо носит 5 звезд?
В некоторых барах и ресторанах с красными браслетами вас не будут обслуживать - потому что они для серебрянных и золотых браслетов, как мы поняли это какая-то муть с ультра олл и тем что внутри отеля есть еще 2 отеля с другими названиями, потому что когда мы покупали тур сюда, у нас не было выбора олл или ультра олл, так что где такое взять мне осталось неизвестным. Обычно в отелях есть памятки на тему того, где что находится и что входит в концепцию All incl, тут же вы узнаете об этом зайдя в бар или ресторан, где вам ответят, что вы тут нежелательный абонент)) в папочке в номере вместо такой памятки зияла пустота)
В барах лимонады разливают из бутылок, а не автоматов. Пиво есть и бутылочное, и разливное, вино мы не оценили, а крепкие напитки вообще не пробовали. В автоматах в рестах есть кола и прочее, но на вкус прям не очень.
Ветер в этой бухте очень сильный, на пляже кайтеры катаются на маленьких куполах, ну то есть задувает нормально. Вода в море холодная, народ по воде бродит, кто-то купается, но по моим меркам это моржи) В бассейне тоже холодная, там где аквапарк он типа подогревается, но прям разницы я не ощутила. В зоне аквапарка ветра нет, солнце пригревает. Море мелкое до конца понтона. У понтона замечено несколько людей с масками, но в основном все без них.
От аквапарка до моря примерно 600 метров, с коляской можно пройти без ступенек на пути, но в целом в самом отеле ступенек очень много, кому это важно - имейте в виду.
Шезлонги на море в ужасном состоянии, все ободранные, много сломанных. На бассейне не сильно лучше. Из плюсов и на бассейне, и на море проблемы найти свободные места не было. Но очень мало ограждений от ветра, они тут очень необходимы и постоянно заняты.
У отеля есть приложение, в котором можно сделать заявку на уборку или проблемы в номере. А также записаться в рестораны Аля карт.
Есть тренажерный зал, очень маленький, с окнами, которые занавешаны каким-то плакатами, вместо созерцания территории отеля, вы можете лупить в стену) я понимаю, что вряд ли залы сильно востребованы в отелях, но желания заниматься там как-то и не появилось)
Вдоль моря через территории отелей проходит классная дорожка для променада, собственно посмотрев на тренажерный зал, я предпочла побегать на свежем воздухе. Налево - 1,5 км по красивым территориям соседних отелей, направо - до конца не добегала, там точно больше 2,5 км идти можно, но местами есть пустыри и бедненькие отели, там не так живописно.
Анимация: она есть, зазывают на зумбу, растяжку, йогу, вечером шоу - были африканские танцы, египетские танцы, файер шоу. Но честно говоря, самое интересное было «мисс отель», где русские девочки классно веселят народ, вроде не высокоинтеллектуально, но по крайней мере весело.
Резюме: приемлемо, но очень далеко не на 5 звезд. Вернуться сюда не хочется. И сказать, что отель рекомендую - не могу. Норм, если вы не привередливы или вам не с чем сравнить. А так в целом можно и по интереснее что-то найти. Ощущение что 5 звезд чисто из-за того, что первая линия, но даже при этом иметь 4 звезды было бы честнее
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?