• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
60 +60 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2026
06.03.26 - 13.03.26
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но остерегайтесь Ахмеда, инсценируют воровство

Translate

В Египте в шестой раз, есть с чем сравнить…

1. Перелет

Перелет туда и обратно был местной авиакомпанией RED SEA. Всё понравилось - чётко и по расписанию. В самолете давали воду и коробочки с разными снеками. В маршрутной квитанции было написано, что обратный перелет займет 7ч, однако перелет туда и обратно занял не более 5ч20мин. В Пулково при сдаче чемоданов на стойку регистрации подошли вдвоем, но нам сказали, что вместе сеть не получится, т.к. рассадка автоматическая (впервые за 25 лет путешествий такое вижу), пришлось договариваться в самолете с другими пассажирами. Обратно такого не было, плюс бесплатно дали места у аварийного выхода

2. Заселение

У нас было 2 номера стандарт, нам предложили заселиться в двухкомнатный фэмили с выходом в бассейн, которым мы впоследствии так и не воспользовались, т.к. вода в нём была очень холодной. Номер так себе - не современный, старенький и очень темный. Из душевых принадлежностей только мыло, шампуни и гели. Шапочек, наборов с зубной щеткой и швейного не было. Мы изначально на ресепшене спросили, есть в номере халаты и тапочки, на что нам ответили, что это удовольствие предлагают гостям, приехавшим в отель в 4-й раз (очень странное ограничение)

3. Территория отеля

Территория соединена с отелем Titanic Beach. Нам там нравилось больше, проводили время там. Непонятно почему ценник настолько разный (Palace стоит гораздо дороже чем Beach), там абсолютно все одинаково. Расположены отели параллельно друг с другом, начиная с ресепшена, далее ресторан и бассейны по направлению к морю. Территория большая, но абсолютно логичная, заблудиться невозможно. На момент нашего пребывания было 2 подогреваемых бассейна. Все тусят в основном у теплого с волнами, мест хватало всегда. Лежаки везде одинаковые и совершенно неудобные, зафиксированы только в одном положении, регулировать их нельзя

4. Пляж

Моря нет, при спуске с пирса нет ничего особенного, рифы так себе, рыб не видели, только стаи мелких. Понравилось как оборудован пляж, очень чисто, вокруг лежаков ограждения от ветра. Хороший бар на пляже с едой и напитками

5. Питание

Абсолютно нормальное питание, каждый может себе найти что-то по вкусу. Да, есть много блюд, приготовленных невкусно, но так практически во всех отелях Турции и Египта. В обоих отелях апельсиновый фреш на завтрак в неограниченном количестве. Еду периодически выносили из ресторана с собой в номер, никто ничего не запрещал

6. Алкоголь

Нормально розовое вино и текила, остальное не пробовали

7. Контингент

Я бы сказала, 10% русские, остальные европейцы

8. WI-FI

Бесплатный, но ловит плохо, постоянно вылетает, приходилось каждый раз заново подключать

9. Анимация

Тут, в принципе, как и во многих отелях программа +/- одинаковая, шоу с гостями отеля, вечером скучновато. Аниматоры ненавязчивые - они вроде есть, и вроде их не видно. Для меня это плюс

10. Ну и вишенка на торте…

Собственно, то, что омрачило весь наш отдых, точнее кто – это Ахмед, главный менеджер на ресепшен. На второй день, проснувшись утром, мы обнаружили пропажу одного из рюкзаков (у нас с собой было 2 рюкзака, стояли рядом с чемоданом). Искали, так сказать, в 4 глаза, ну нет и всё. Пошли на ресепшен, подходит г-н Ахмед и спрашивает, есть ли вопросы. Мы рассказали об обнаружении пропажи. Попросил написать заявление, дал бланк. Написали. Пойдем, говорит, в ваш номер. Причем обратился лично ко мне, явно дать понять, чтобы я пошла одна, без мужчины. Ладно, пошли. Он взял с собой сопровождающего. Пришли в номер, этот сопровождающий начал небрежно всё обыскивать в обеих комнатах. И вот поднимает одеяло возле подушки, на которой я спала, а там лежит мой рюкзак. То есть получается, утром я проснулась лицом в рюкзак и его не заметила, так что ли? В общем, была явная инсценировка. Он достал бланк заявления, которое я заполнила, и попросил написать, что пропажа обнаружена. Я написала, но спросила, зачем это нужно было делать, ведь было понятно, что рюкзак из номера забрали и потом вернули, и странно было мне его не обнаружить с утра на своей подушке. Он стал выходить из номера, там собрался местный обслуживающий персонал, и они все стали громко ржать. Крайне неприятная ситуация!! Видимо Ахмед таким образом поднимает себе рейтинги, либо просто решили поржать над русскими туристами. После этой ситуации я не могла спокойно отдыхать, постоянно думала о том, на что еще они могут пойти, мало ли при выезде вообще в номер подкинут что-то запрещенное. Подкинуть – не подкинули, но в день нашего отъезда размагнитили наш сейф. Пытались открыть раз 30 – выдавал ошибку. А было уже 11.30, и к 12 нужно было освободить номер. Думали, что снова придется решать вопрос на ресепшен, снова через заявления, трату времени и т.д, и о чудо, раз на 35-й сейф открылся. Тут тоже явно кто-то постарался. В общем, г-н Ахмед, ты только снизил себе и отелю рейтинги с помощью такой дурацкой выходки. Отель неплохой, и может бы я вернулась бы еще раз туда, но эта ситуация всё испортила. Сама не поеду и знакомым не буду советовать, также рассказала об этой ситуации менеджеру туроператора, чтобы они приняли к сведению и не советовали туристам этот отель..

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфраструктура
  • питание
  • нет моря
  • мало подогреваемых бассейнов
  • менеджер отеля ахмед
Added: 24.03.2026 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 173 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (793) Previous rate All author's reviews (31)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2016
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 27
  • Reviews: 31
  • Photos, videos:
  • Comments: 20
  • Readership: 19 292