Хочу описать свое впечатление о санатории «Южное взморье» (находились в санатории с 18 по 28 января 2026 г.). Санаторий расположен в Адлере (не путать с Сочи!). Санаторий позиционирует себя как 4*. Кто и когда присвоил им эти звезды большой вопрос.

Начну с плюсов. Большая ухоженная территория, близость к пляжу, раннее заселение. На этом, пожалуй, и все.

Минусы. Ключ от комнаты ресепшен отдал в 10:30 со словами, что номер готов (Номер 302 в корпусе № 1). Каково же было мое удивление, когда при заезде я обнаружила только один комплект полотенец, один халат и одни тапочки, хотя номер на двоих. Из мыльных принадлежностей был только один кусочек мыла. После двух звонков на ресепшен, спустя 40 минут нам наконец принесли еще один комплект полотенец, халат, тапочки и гели и шампуни. Ну ладно первый блин комом подумала я.

Далее еще интереснее. В январе в 4 корпусе на одной из частей 3 этажа идет ремонт. Никаких указателей куда людям передвигаться, чтобы попасть на этот этаж на лечение нет. Только около лифтов повесили пару объявлений, что попасть на третий этаж можно только через 2 и 4. И все! Ходите по лабиринтам, ищите как хотите!

Еда. Она просто никакая. Куриный бульон воняет так, что его нюхать то противно, не только есть! Аналогично и курица. Из всей еды, за все время нашего пребывания, более или менее были винегрет и молочные каши. Теперь по поводу кофе из кофемашины. Санаторий считает, что капучино и латте из сухого молока и растворимого кофе — это достойно 4* санатория. Кто из персонала придумал это ноу-хау непонятно.

Хамство сотрудников санатория — это отдельный сказ. 20 января хотели сходить в бассейн, пришли к 17 часам. Нас встретила крайне нелюбезная сотрудница, которая вместо того, чтобы спокойно объяснить, что бассейн закрыт на спецобслуживание и что время посещения бассейна перенести нельзя (хотя нас уверяли в обратном) задала мне вопрос: вы что космонавты, чтобы вам что-то куда-то переносить! Дальше она была неудержима! Стала рассказывать мне о том, что сегодня купаются арендаторы и они заплатили деньги! На мой вопрос, а я что здесь бесплатно нахожусь, продолжала настаивать, что люди деньги заплатили, а мы тут ходим мешаемся! Кстати посещение бассейна строго регламентировано! Не думайте, что вы будете плавать каждый день! Из 10 дней в санатории нам разрешили посещение бассейна только 4 раза!!! Кстати еще про бассейн. В один из дней вода в бассейне была просто ледяная, хотя прошли уже сутки после санитарной обработки и замены воды! Только пару человек смогли плавать в этом ужасе! Все остальные взрослые и дети ютились в джакузи, который тоже был не сильно теплый. Отправляясь в санаторий на лечение я и предположить не могла, что меня будут принудительно закалять!

Выводы. Не все то золото, что блестит, хотя санаторий действительно очень блестит.)) Кругом хрусталь, позолота, зеркала и псевдоитальянская мебель. Лучше бы больше уделяли внимание качеству оказания услуг.