• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
34 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2026
08.03.26 - 17.03.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель, но есть над чем работать

Translate

Отдыхали семьёй с 8 по 17 марта 2026 года.

Отель для своей цены отличный. Мы остались всем довольны. Отдыхающие 80% русские, немного казахов и итальянцев.

Риф

Ехали ради моря, риф понравился, рыбок много, кого-то особенного типа Наполеона, ската встретить не удалось, но остальное разнообразие порадовало. Очень глубокий. Как в аквариум прыгаешь. Для не плавающих или для тех, кто боится глубины - не подходит. Входа с берега нет. Мамы в малышами купались только в бассейне.

Ещё не очень понравилось, что купание ограничено буйками и заграждениями, так что от Пирса до пантона не доплыть, как в соседних отелях, только в выделенном квадрате. Сейчас людей немного, но в самый сезон купаться так не очень комфортно будет. Того и норовишь столкнуться лбами с кем-нибудь.

Ездили на пляж Фарша в Хадабе, там риф другой, прямо с берега можно снорклить,территория не ограничена, и рыбы и близко к тебе на малой глубине, и глубокий риф есть. Очень понравился.

Пляж

Отличный, есть Пирс и пантон, много лежаков, нет скученности, ребята молодцы, всегда помогут найти свободный лежак, если кто-то пришёл поздно.

Есть зона без анимации и музыки для чила и есть основная, где все активности. Протяжённость отличная.

Еда

Мы много не едим и не пьём, нам было всего более, чем достаточно. Утром очень вкусные вафли и круассаны. Из фруктов апельсины, дыня, гуава, яблоки, бананы, грейпфрут. Один раз на ужин принесли клубнику, все накинулись на неё, как будто никогда не видели. Испытали испанский стыд. За отелем клубника стоит 1 доллар за лоток. На ужин всегда на гриле что-то вкусное жарили. Мы пили только вино, обычное столовое. Наши туристы поражают, конечно, как будто с голодного края приехали, 90% людей с лишним весом и всё едят и едят. Больно на это смотреть.

В а-ля карт итальянский сходили один раз, муж отравился, потом два дня страдал с кишечной инфекцией, больше не ходили никуда.

Персонал

Были и негативные персонажи, грубые, но скорее единицы, бармен возле основного бассейна, например, но в целом все ребята стараются и очень милые.

Мы привезли 20 плиток Алëнки и всем раздавали, было мило, как они радовались, но и чаевые никто не отменял, конечно. Всегда оставляли 1-2 дол барменам и официантам, и уборшику. На пляже спасатели тоже умнички, за всеми следят. Даже когда был сильный ветер и во всех отелях висел красный флаг, наши открыли Пирс и пантон на свой риск и помогали всем выбираться из воды.

Номер

Не все идеально, в одном номере тек душ и дверь плохо работала, но было жаль тратить время на просьбы починить всё, поэтому забили.

Номер выходил на основной бассейн и ресторан, отдельная "благодарность" нашим соотечественникам, которые ведут себя просто безобразно, включают на своих колонках музыку на всю громкость до голубой ночи, пьют и орут песни. Думаю, что администрация отеля должна это пресекать.

Так что,любители тишины , просите номер подальше от основного бассейна.

Анимация

Ребята классные, итальянцы мальчики и взрослая итальянка,Валерия просто супер.. Местами было очень смешно и иногда даже интересно. Программа в отелях не меняется десятилетиями, как и музыка, конечно, поэтому здесь не стоит чего-то ожидать) Для нас она начиналась поздновато, после целого дня на пляже к 21.30 нас уже рубило, а анимация только начиналась в это время, поэтому посещали через раз.

Территория

Небольшая, но ухоженная Очень удобно, везде все близко. Не очень много красивых местечек для фото, соседняя Grand Rotana поживописней, но для утренней пробежки по кругу самое то! Можно сделать несколько кругов. За отелем небольшая торговая улочка, где есть все необходимое. Хорошая аптека сразу за выходом.

Экскурсии

Мы брали только экскурсию на квадриках, сплошное разочарование, пустыню превратили просто в помойку, везде грязь и горы мусора, без слез не взглянешь.

Спа

Вот это точно, что не стоит брать. Брали 5 сеансов массажа для всей семьи. Я вся в синяках, у дочки аллергия на их масло, ещё и поцарапали. Мужу вообще 10 минут одну точку массировал и в телефон пялился, он это терпеть не стал и закончил массаж, потребовав деньги за него назад.

На этом всё. Отель могу полностью рекомендовать, для своей цены очень достойный. Но делайте выводы, какой отдых любите именно вы и не повторяйте наши ошибки!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 24.03.2026 21:14
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Ms. Natalya
Dear Guest,
Thank you for your detailed feedback regarding your stay from March 8th to 17th. We are pleased that you enjoyed our reef, the quality of our beach service, and our breakfast selection.
We sincerely apologize for the negative experiences you encountered. Please be assured that your comments regarding the illness after dining at the Italian restaurant and the unacceptable service at the Spa have been escalated to our department heads for immediate investigation and corrective action. We also appreciate your feedback regarding room maintenance and noise management near the main pool, as we are constantly looking for ways to improve our guests' comfort.
We value your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.
Sincerely
Guest Service team
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate All author's reviews (1)
Natalya
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 34