за последние 30 дней
Хороший отель с отвратительным представителем Pegas Touristik
Хороший отель на первой линии. Нормальные номера (лучшего для отдыха в Тайланде не требуется), вежливый персонал, вкусные завтраки. Уборка в номере проводилась ежедневно. На крыше бассейны, сауна, шезлонги.
Единственный «жирный минус» - это отельный гид - представитель Pegas Touristik, которого нам представили по имени Камиль. О нём поподробнее, может кому-то отзыв будет полезен в общении с этим типом, чтобы представлять с кем имеешь дело. В силу сложившихся обстоятельств, мы не смогли присутствовать на встрече с гидом в назначенный день, полагая, что сможем встретиться с ним с другой группой, тем более все стекла помещения, где проходили встречи, были обклеены объявлениями о присутствии гидов в отеле каждый день в 10 часов. Также висели объявления о необходимости активации каких-то загадочных QR-кодов, дающих право на обратный вылет. В один из дней мы пришли к Камилю, сказали, что не смогли присутствовать в назначенный день на встрече, и тут с ходу Камиль начал кричать, чтобы мы шли туда, где были в тот день и QR-код получили там же. Мы вначале опешили от такого обращения, было неприятно, но после, успокоившись, сказали ему, что он не имеет права так разговаривать с людьми, и мы будем вынуждены написать отрицательный отзыв, где опишем его поведение. Тут он пришел в ярость, сказал, что если мы напишем плохой отзыв, то останемся в Тайланде, так как он заявит в полицию, что мы якобы плохо говорили о короле Тайланда, что у него уже есть один турист, который сидит и не может улететь домой. Кричал, что ему ничего не будет, ведь он не гражданин России, а на половину таец, на половину малайзиец. Впрочем, немного придя в себя, он всё же назначил новую встречу на 14:00. Мы потеряли пол дня в ожидании этой встречи, а на ней выяснилось (хотя мы, перерыв интернет, пообщавшись со знакомыми из турфирмы, и так знали это), что никакого QR-кода на обратный вылет не нужно, а необходимость встречи с гидом заключается в покупке у него по очень завышенным ценам путёвок на экскурсии, но «лично для нас» он сделает очень хорошую скидку, если мы оплатим её не официально, а переведём деньги ему на карту.
Поверьте, было очень не приятно общаться с этим Камилем. В этой замечательной, красивой стране с очень добрыми людьми, живёт такой человек, который просто марает впечатление об этой стране. Кстати сказать, что такое мнение о Камиле не единично, мы разговаривали со многими соседями по отелю, и все возмущены поведением этого гида. Непонятно, как Pegas Touristik до сих пор держит у себя такого сотрудника, который бросает тень на репутацию этой компании. Справедливости ради стоит сказать, что в остальном Pegas Touristik был, как всегда, на высоте.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?