за последние 30 дней
В целом отдых получился приятным
Отдыхала в отеле Steigenberger ALDAU Beach Hotel в Хургаде вместе с ребёнком. В целом отдых получился приятным, но, как и в любом отеле, были свои плюсы и небольшие моменты, на которые стоит обратить внимание.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, видно, что за ней постоянно следят. Много зелени, пальмы, аккуратные газоны, приятно гулять вечером. Отель достаточно большой, поэтому иногда приходилось немного пройтись до ресторана или пляжа, особенно если номер расположен не в центральной части. Но с другой стороны, это создаёт ощущение простора, а не тесноты.
Номер у нас был хороший по размеру, с балконом и видом на территорию. Мебель не новая, но всё в рабочем состоянии. Уборка проводилась регулярно, однако пару раз приходилось напоминать про пополнение воды или полотенец. В целом это не критично, но хотелось бы чуть больше внимания к деталям.
Пляж понравился — широкий, песчаный, удобный для детей, заход в море пологий. Лежаков в большинстве случаев хватало, хотя в часы пик утром иногда нужно было поискать свободное место поближе к воде. Море чистое, без сильных волн, купаться комфортно.
Питание в отеле разнообразное, всегда можно найти что-то по вкусу. Особенно понравились завтраки и десерты. Обеды и ужины в целом хорошие, но через несколько дней блюда начинают повторяться, поэтому немного не хватало разнообразия. Очереди в ресторане иногда были в самые популярные часы, но персонал старается быстро обслуживать гостей.
Персонал в основном дружелюбный и отзывчивый. Многие сотрудники улыбаются, помогают с вопросами. Были отдельные ситуации, когда просьбы выполнялись не сразу, но в итоге всё решалось. В целом отношение к гостям хорошее.
Анимация есть, но она довольно спокойная. Для нас это было скорее плюсом, так как хотелось тихого отдыха, без слишком громкой музыки. Для детей проводятся занятия и мини-диско по вечерам.
Отель производит впечатление стабильного и комфортного варианта для отдыха в Хургаде. Это не ультра-роскошь, но хороший уровень сервиса, красивая территория и удобный пляж. Я бы рекомендовала этот отель тем, кто ищет спокойный семейный отдых без завышенных ожиданий. Возможно, вернулась бы сюда снова, но также с интересом попробовала бы и другие отели для сравнения.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем отдыхе в Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Нам искренне приятно знать, что в целом ваш семейный отпуск прошёл приятно.
Мы рады, что вам понравилась ухоженная и зелёная территория отеля, его просторная планировка, а также спокойная и расслабляющая атмосфера. Также приятно слышать, что номер соответствовал вашим ожиданиям по размеру и комфорту, а чистота и регулярная уборка оставили хорошее впечатление.
Особенно приятно, что вы и ваш ребёнок оценили наш пляж с удобным песчаным заходом в море, а также разнообразие питания, в частности завтраки и десерты. Ваши тёплые слова о дружелюбии и отзывчивости нашего персонала очень ценны для нас, и мы обязательно передадим их всей команде.
Рады, что спокойная анимация соответствовала вашим ожиданиям и позволила насладиться тихим отдыхом, при этом предлагая приятные активности для детей.
Ваша рекомендация очень много для нас значит, и нам будет искренне приятно приветствовать вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Steigenberger ALDAU Management Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?