• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2026
17.03.26 - 27.03.26
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель

Translate

Абсолютно не понимаю, почему столько восторженных отзывов. Может в марте здесь изменился весь персонал?

Из хорошего, красивая территория, красивое море, два сотрудника на баре в пляже, один на бассейне и один в баре в основном баре - позитивные, остальные пахабные.

Сейчас заканчиваем отпуск в этом отеле, уже как 4 дня мечтаем поскорее уехать. Почему:

-Уборка произвелась на 4 день после разговора с управляющими. В том числе дали тапочки и халаты. Помыли полы и всевсе поменяли. Это было два дня, потом все заново.

- Убираются норм только если оставить деньги, а лучше еще и присутствовать, если нет, застелят кровать, пол будет грязный, полотенце то одно то два кладут

- Питание достаточно скудное, постоянно пережаренная курица(резиновая), либо вовсе только мясо, иногда бывает рыба, но чаще всего в огромном количестве панировки, реже запеченная (и то, если бывает)

- Персонал на раздаче блюд (особенно где нарезка индивидуально под каждого) очень агрессивный. Выдавал людям то «лавашики» то курицу кусочками по 1см, по 1-2 кусочка, передо мной мужчины просили по 3, так сотрудник огрызался, закатывал глаза и кидал на тарелку людям и нам в том числе

- Персонал около столов решил раздвоить наше посадочное место во время ужина и без вопроса начал переставлять мою тарелку на другой стол, это дело закончилось скандалом с управляющим зала, если бы официант попросил пересесть вопросов бы не было, но в таком формате: я ела и приборы были в руках, он просто взял мою тарелку и начал переставлять - это неадекватно

-Подача напитков в грязных бокалах или что-то там плавает. Трижды меняли, на четвертый раз пришлось обращаться тоже к управляющему

- 1 день отлежки, отравилась, все вытекающие весь день и в ночь

- в другой день в один из обедов: официанты во время обеда начинают перестилать столы к ужину, на новые столы уже не пускают. Когда мы кушали на сдвоенном столе, то официант подошел к нам, стоя у меня за спиной, начал вторую часть стола перестилать, взяв без спроса оттуда сумку и телефон и переложив на соседний стул другого стола, затем увидев, что я не довольна, вернул. Зачем трогать чужие вещи и вообще мешать кушать гостям? Особенно стоя около меня и трогая мои СУМКУ и ТЕЛЕФОН?

- Сигнализация в рабочей зоне отеля каждую ночь. Когда звонишь на ресепшен, чтобы это предотвратили - вопрос не решается, пришли ругаться на ресепшен, разводят руками. Время 23:38, приходит управляющий «айм соу сорри», все, что знает. Пока что это прекратилось, только это издевательство было каждую ночь 10 дней.

- полотенца в ванную приносят на столько грязные, что несколько дней мы пользовались одним

- кровать периодически застелают крест накрест полуторными простынями, а в ночи ты путаешься в этом

- про мебель вообще молчу. В ресторане обкаканные кресла, очень грязные, пошарпанные, даже в белом страшно садиться. В номере настолько уставшие матрасы, что через 4 дня уже дико болела спина и шея, а подушки скомканные, приходится искать удобное положение, чтобы хоть как то уснуть

Максимально негативное впечатление от данного отеля и от отсутствия решения конфликтов.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 27.03.2026 01:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 3 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 008) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Липкина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 9