Первый раз мы ждали не начала отдыха, а когда он закончится!!! Много прочитала отзывов перед бронированием, но выбор был невелик, т.к. должны были лететь с внуками и нужен был двухкомнатный номер, детская анимация и аквапарк. По отзывам вроде как нормально было, особенно для деток. Решили, что во всем будем искать позитив! Но за четыре дня до вылета, по независящим от нас причинам, пришлось лететь вдвоем, без внуков. Срочно перебронировали номер на Prestige Room. Приехали в отель после обеда. Прямо около ресепшен уже вас начинают обрабатывать сотрудники на предмет "Могу сделать шикарный номер, доплату обговорим". Но у нас вроде как Prestige Room и Swim Up, а они находятся прямо у моря, в достаточно новых корпусах (это мы, наивные, так думали!). На самом ресепшен, милый мальчик с честными глазками, тоже так же предложил положить в паспорт денежку и тогда он все устроит! Мы конечно отказались, у нас же номера Prestige Room!!! Когда мы зашли в номера, слов кроме отборного мата, просто не нашлось! В душевой грязь, как будто ее туда специально принесли и раскидали. Никаких гелей, шампуня и мыла просто не было! Полотенца все рваные и не первой свежести. Сиденье на унитазе такое, что даже придумать худшего уже невозможно! Далее шок усиливался: кровать по ходу не перестилали после прошлых гостей, волосы и пятна! Пол грязный и липкий, лампы в светильниках выворочены, оголены провода. Шторы все в пятнах. На балконе стулья обгажены птицами так, что не только сесть на них, а дотронуться страшно! Вызвали сотрудников ресепшен. Пришли русскоговорящая девушка и молодой человек. Все сняли на телефоны. Через несколько минут приехала еще группа сотрудников, поменяли на новые стулья на балконе, перестелили постель, вымыли полы. Принесли тарелку фруктов, чипсы, фанту и колу, тапочки. Мы решили, что переселяться не будем. Друзья переселились в другой номер, но и он был далеко не лучшего вида...

Дальше нас ждал ужин... Как и писали во многих отзывах, грязь везде (столы, пол, посуда). Тарелки сколотые, не промытые, так же как и стаканы.

Голодными не останетесь, говядина, курица и рыба есть всегда (обед и ужин). Гриль готовят ужасно, зажаривают до угольков! Были несколько раз креветки и крабы, не вкусно. Выпечка вся однообразная, каждый день одно и то же.

Бары... это отдельная песня!!! Крепкий алкоголь ужасный, да еще и разбавленный! И наливают в пластиковые стаканчики по 20 грамм. Ну ладно, а вино то почему по 20 грамм??? Коктейли не умеют делать от слова СОВСЕМ! Гадость редкостная. Пиво наливают тоже по пол стакана.

Я не понимаю тех людей, которые пишут положительные отзывы! Да еще и возвращаются в этот отель по несколько раз. Что их там прельщает???

Единственный плюс этого отеля - это ухоженная территория. Если бы так ухаживали за всем отелем....

Вывод , который мы сделали перед выездом, у отеля НЕТ ХОЗЯИНА!