• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых обернулся кошмаром: нападение сотрудницы ресепшена в отеле «Халиджи» и бездействие персонала!!!

Translate

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель «Халиджи»(3 звезды) для отдыха. За привлекательной картинкой и хвалебными отзывами скрывается небезопасная обстановка: персонал ведёт себя неадекватно и агрессивно, а руководство, похоже, не контролирует ситуацию.

Во время моего непродолжительного отдыха в октябре 2025 года я столкнулась с шокирующим и опасным инцидентом, который произошёл прямо на территории отеля «Халиджи» среди белого дня.

На ресепшене работают русскоговорящие сотрудники — мама и дочь (Алия и Сельба). С первого взгляда они кажутся очень милыми и гостеприимными, но их поведение вызывает серьёзные опасения. Сельба — это довольно крупная, высокая, ухоженная девушка , ведёт себя двулично. С одной стороны, она улыбается, здоровается и желает гостям прекрасного дня, а с другой — проявляет агрессию и неприязнь. Несколько раз при мне она с презрением высказывалась о туристах из разных стран, открыто говорила, как сильно их ненавидит и употребляла ненормативную лексику. Позже выяснилось, что и ко мне она испытывала неприязнь…

Конфликт произошёл во время разговора о продлении номера с менеджером‑турком по имени Мерт, который отвечает за вопросы оплаты. Сельба стояла рядом и зачем то постоянно вмешивалась в беседу. Она перешла на «ты» и начала оскорблять меня, в том числе произнесла фразу вроде «Приехала одна». Я пригрозила обратиться к руководству и попыталась зафиксировать её поведение на камеру. В ответ Сельба набросилась на меня со спины, вцепилась в волосы и стала бить ногами и кулаками с невероятной жестокостью. В тот момент она кричала: «Ты не имеешь права меня снимать!»

Позже появилась информация, что Сельба оказывает интим‑услуги на территории отеля. Вероятно, это и стало причиной её острой реакции на попытку съёмки.

Ситуация усугублялась бездействием окружающих: девушка‑охранник, дежурившая у центрального входа, не вмешалась, а просто наблюдала за происходящим. Прохожие тоже не помогли, хотя ситуация была критической. Один человек попытался вмешаться, но Сельба резко что‑то сказала на турецком — после этого он отошёл в сторону;

Персонал отеля, включая мать нападавшей, был вкурсе происходящего, но никаких мер не предпринял. Я получила травмы и сильный психологический стресс. Из соображений безопасности мне пришлось срочно съехать в другой отель для восстановления.

Я обратилась в полицию и написала заявление с помощью переводчика. При мне сотрудник полиции созванивался с Сельбой, но даже с ним она разговаривала агрессивно. После разговора с ней полицейский сказал: «Всё понятно, просто неадекватная женщина!» Сначала я отказалась от медицинской помощи, но ночью моё состояние ухудшилось: сильно болела голова (обезболивающие не помогали), началась рвота и ломило всё тело от нанесённых ударов. Я обратилась в больницу, где мне провели полное обследование, включая МРТ, и оказали помощь — сделали укол обезболивающего.

Создаётся устойчивое впечатление, что подобные инциденты в отеле «Халиджи» происходят не впервые, а виновные остаются безнаказанными. Поведение Сельбы, ее матери и реакция окружающих работников указывают на системную проблему в организации работы отеля. Есть основания полагать, что Сельба выбирает вкачестве жертв одиноких и, на её взгляд, уязвимых постоялиц — возможно, ориентируясь на их внешний вид ( не терпит конкуренцию среди красивых девушек) , подвергая их словесным и физическим нападкам.

К сожалению, у меня нет фотографий Алии и Сельбы — мне не удалось их сделать в ходе конфликта. Я хотела бы, чтобы туристы не просто знали их имена, но и могли увидеть лица, чтобы в случае контакта обходить этих агрессивных женщин легкого поведения стороной. При этом в полиции я уточнила, можно ли фотографировать в подобных ситуациях, и мне подтвердили, что съёмка разрешена.

Более того, в ходе конфликта Сельба с матерью заявили, что я могу жаловаться куда угодно — репутация их отеля слишком хороша, и туристы всё равно продолжают приезжать к ним отдыхать. Эта фраза лишь подтвердила их ощущение полной безнаказанности и вседозволенности.

Вывод

Отель «Халиджи» 3 * — это не место для безопасного отдыха. Вместо защиты и гостеприимства вы можете столкнуться с агрессией, бездействием персонала и отсутствием помощи в критической ситуации, как произошло со мной.

Будьте осторожны! Не рискуйте своим здоровьем и спокойствием — выбирайте другой отель!

Люблю отдыхать в Турции, особенно в Мармарисе. Никогда бы не могла подумать, что такое может случиться именно здесь.😢🙏

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • 1.агрессия со стороны персонала: зафиксированы случаи оскорблений и физического насилия со стороны сотрудников ресепшена; 2.бездействие охраны: при конфликте сотрудники не предпринимают никаких мер; 3.отсутствие поддержки от руководства: жалобы игнорируют
  • виновные не несут ответственности; 4.риск для безопасности гостей: ситуация может повториться с любым постояльцем.
Added: 27.03.2026 21:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 468 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate All author's reviews (1)
Полина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 7