• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
155 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2026
26.03.26 - 05.04.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 05 April

Этот отель точно (100%-200%) не 5*!!!

Translate

Есть с чем сравнить! В барах в основном никогда нет чего то (стаканы это вообще проблема по всему отелю, пластиковые одноразовые!!! в 5!!!, наливают неохотно, как будто делают одолжение-особенно на пляжу, не более 2-х в одни руки, первый раз такое!!!, уборка в барах, ресторанах отдыхает-птицы и на лобби летают, гульки и вороны ходят по столам, и у ресторана и в барах прямо на стуле, на столе напротив тебя садятся)), неопрятно ВЕЗДЕ!!! ( грязные сиденья в лобби, ресторане (там как будто забили на комфорт отдыхающих, стулья и диваны это просто ТРЕШ!!!). Садовникам прямо 5, молодцы, вся территория ухоженная! Красиво! Из коктейлей безалкогольных (детям) одна ХИМОЗА (сироп и спрайт)))-это здесь коктейль)). В номерах НЕТ одноразовых шампуней, тапочек и что там должно быть в 5*… Вода в номере еле-еле теплая!!! Вход в море и с пирса и с берега норм, это точно. В номере пойдет-все старое, в пятнах, но пусть (тк только переночевать). При заезде в отель: вроде сначала прикольно, но потом заезжаешь на территорию и стройка! И при заселении говорят: у Вас будет вид на стройку! Анимация прям отсутствует!!! Бываем в разное время и на пляже и в зоне аква парка, и не видно и не слышно!!! В общем это точно не 5* (4 и то с натяжкой)!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • все остальное
Added: 29.03.2026 23:09
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый Виктор,

Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле. Мы очень сожалеем, если Вы были недовольны уровнем сервиса и гигиены в ресторане. Удовлетворённость гостей и чистота являются основными элементами наших высоких стандартов качества. Поэтому уверяем Вас, что обсудим Ваши замечания с персоналом и примем надлежащие меры.
Также позвольте мне еще раз от лица нашего руководства извиниться перед Вами и Вашими друзьями за неудобства, связанные с птицами на лобби гульки и вороны летают.

Надеемся увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 747) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Perm
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 155