• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2026
18.03.26 - 28.03.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Невкусная конфета в красивой обертке

Translate

Выбирая этот отель для отдыха, мы ознакомились с отзывами как хорошими так и плохими, но и подумать не могли , что наш отдых будет испорчен . Начнем с того , что уже по прилету в Египет вас начинают разводить на деньги. Но мы туристы на опыте и уже нас этим не удивишь. Приехав в отель, с виду симпатичный, ужас нас посетил в номере. По брони у нас был новый отремонтированный номер, если верить фото которое у нас было при выборе номеров на сайте. В итоге нас заселили в номер несоответствующий даже и близко, когда мы спросили номер будет хороший?, нам ответили - нормальный…причем туристам прибывающим с нами в этот отель предлагали на улучшение без доплат в Ghazala Garden . И честно говоря мы бы тоже хотели туда, но при заселении нам не предложили, а на следующий день, когда мы попросили даже с доплатой поменять отель, нам сказали там нет свободных мест. Нас съели то ли блохи, то ли клопы .Но это все еще цветочки. Пошли мы поесть и поняли, что взять еду с собой из дома было бы неплохо. Начнем с того , что в главном ресторане, который выглядит как рассадник антисанитарии, еды на всех не хватает . Не успел прийти к открытию, остался голодным. Люди кстати говоря здесь занимают очередь поесть примерно за полчаса. И как бы это смешно не звучало, но это факт , а потом ходят от одного контейнера к другому и не могут понять что есть то. Все в недоумении, но молчат. Чай и кофе строго в одни руки, на семью одному человеку не дают, каждый пусть подходит и берет. Детского меню нет, элементарно картошка фри это базовый минимум для каждого отеля. Здесь же мы столкнулись с тем , что хочется картошки фри плати 5 долларов за порцию и вам ее приготовят . Дети в основном ходили ели булочки. На наших глазах был случай когда пришли гости отеля на ужин со своим вином и их попросили из ресторана, со словами что со своим нельзя и здесь нет алкоголя. Аля карт работают по талончикам , которые нужно брать в главном холле ресепшен. Как нам сказали, в рестораны сложно попасть, потому что там почти всегда полная посадка. И о чудо, мы попали в ресторан рыбный, нас было 8 человек. Официанты быстро сдвинули три стола и 8 незнакомых людей посадили вместе. Типа так им меньше суетиться. Меню нет , вы едите то что вам принесут , так что и там поесть нормально не получится .А и еще не советую что либо снимать в ресторанах, потому что сразу же к тебе подходят и просят удалить. Даже еду фотографировать нельзя. Когда мы начали снимать на видео говядину , вместо которой в контейнере лежала морковка и кабачки, а от говядины даже запаха не было, и как выдают кости куриные( в самом прямом смысле этого слова) порционно по одной в тарелку , и ты ходишь как попрошайка в поисках еды, у нас был не приятный разговор с сотрудниками столовой. Они не хотят даже реагировать и как то решать проблемы с питанием , большое количество людей недовольный едой и приехавших на все включено, питались за пределами отеля. А между прочим все включено на минуточку не дешево нам обходится. Когда мы шли в отель с едой из ресторана с Наама Бей, нас остановила менеджер отеля и сделала замечание, на что мы сказали что здесь питание не соответствует действительности, потому что смотришь фото других людей оставивших отзывы , и понимаешь что что-то не совпадает , менеджер нам сказала : Ну вы же в Египте, им все равно , и с этим ничего не поделать. Блин ну это же ваши клиенты. Туристы едут за равноценным отдыхом за эти деньги, а по факту еще нужно думать как и чем питаться. Египет в этом году нас разочаровал.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 5 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко расположен к знаменитой улице naama bay
  • отношение к гостям отеля ( все любят деньги)
  • питание самый большой минус
  • персонал столовой и ресторанов аля карт
  • отелю очень нужен ремонт ( который длится уже несколько месяцев и не как не начнется)
  • отсутствие wifi
  • все вопросы нужно решать на повышенных тонах
Added: 30.03.2026 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (324) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия Бурак
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2025
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 3
  • Readership: 2 148