за последние 30 дней
Отличный отель
Отдыхали с семьей в отеле в конце марта 2026. Летели авиакомпанией Икар, особо нареканий к ним нет, вылетели и туда и обратно без задержек, но нет онлайн регистрации и покупки мест в самолете, можно купить туда и обратно только в аэропорту Шереметьево. Жестко проверяют ручную кладь и весь багаж на габариты. Теперь к самому отелю, он великолепен, очень простое заселение, без ожидания 15.00, просто дают бланк, где нужно только расписаться и ключи от номера. В холле ресепшен всегда стоят - чай из лемонграсса и кумквата , шампанское и вино . Номера очень просторные, имеется электрический чайник, чай, кофе, бесплатный минибар с соком, колой и фантом, алкоголь не включен в мини бар. Пополняется ежедневно. Также в номере зубные щетки с пастой, шапочка для душа, ватные диски и палочки, швейные нитки с пуговками. Шампуни, кондиционеры, гели для душа и умывания в дозаторах, все пополняется ежедневно. Сотрудники очень приветливые , все моют и убирают. Пляж- почти Доминиканский песочек, очень мягкий и не сильно нагревается. Вход в море пологий, пару дней были волны, потом успокоилось. Море чистое, хорошее, но прибивало какие-то обертки, пакеты, но на пляже работали сотрудники и регулярно чистили песок, открывали- закрывали внушительные зонтики. Всегда присутствовал спасатель, который всех загонял в правую сторону пляжа, где были буйки, но когда море успокоилось разрешали плавать везде! Чуток в сторону от отеля по пляжу очень грязно. Прекрасные бары и рестораны, обслуживание быстрое! Хороший алкоголь( Джеймсон, апероль, вино, шампанское, джин и тд) Отдельная тема для восторга- это ресторан!! Шей повар просто очень ответственный человек, заботящийся о туристах. Везде стоят санитайзеры, сами повара следят за чистотой возле блюд. В ресторане 2 зала еды( горячий зал и холодный). Отдельная стойка с супчиком фо! Сладкое- отдельный вид искусства. Настолько красиво и вкусно. Тяжело следить за фигурой. В горячем зале каждые 2-3 дня крокодил, несколько видов моллюсков, улитки, но не много островатые, жареные лягушки, курица, говядина и разные виды макарон. В холодном зале куча всяких салатов, десертов и корейской кухни. Шеф отслеживает контингент отеля и от этого зависит набор блюд. Отдельное спасибо отелю за анимационную команду и детский клуб. Сколько стран мы посетили, но ребенок никогда не оставался в детском клубе, а тут было просто не утащить! Уезжали со слезами. Однозначно рекомендую всем посетить этот замечательный отель. Спортзал в отеле с хорошим оборудованием. Пожелания отелю построить еще аквапарк. В части туроператора Пегас, есть к ним вопросы, брали индивидуальный трансфер и фасттрек. Водитель опоздал , пришлось его искать, фасттрек объединили с другими людьми и мы их ждали,доводят только до паспортного контроля, а дальше на досмотр в обычную очередь, обычно эта услуга подразумевает отдельный проход до самого дути фри. В общем Большое спасибо Swandor за шикарный отдых и надеемся скоро вернуться!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный, тёплый и вдохновляющий отзыв о Вашем семейном отдыхе!
Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание оставило столько ярких и положительных впечатлений, начиная с комфортного заселения и просторного номера, заканчивая атмосферой на пляже, качеством сервиса и разнообразием гастрономических предложений. Особенно ценно, что Вы отметили чистоту территории, внимательность сотрудников, удобства в номере, а также высокий уровень организации в ресторане и заботу о комфорте Гостей.
Мы искренне рады, что питание, ассортимент напитков, состояние пляжа, спортивный зал и работа нашей команды смогли сделать Ваш отдых по-настоящему приятным и беззаботным. Отдельная благодарность за столь высокую оценку детского клуба и анимационной программы. Для нас особенно важно знать, что именно у нас Ваш ребёнок с таким удовольствием проводил время и уезжал с самыми искренними эмоциями. Такие слова являются большой наградой для всей команды.
Также благодарим Вас за Ваше пожелание относительно аквапарка. Мы обязательно передадим этот комментарий руководству, так как мнение наших Гостей помогает нам становиться ещё лучше. Отдельно признательны за то, что Вы поделились замечаниями по организации услуг со стороны туроператора. Нам жаль, что часть впечатлений, связанных с трансфером и fast track, не оправдала Ваших ожиданий, и мы понимаем Ваше разочарование в этой ситуации.
Нам было очень приятно стать частью Вашего отдыха, и мы будем искренне рады новой встрече с Вашей семьёй.
С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh.
Вы действительно хотите удалить комментарий?