• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
117 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2026
01.04.26 - 08.04.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 April

Рекомендую данный отель для отдыха с детьми!

Translate

Прибыли в отель 1 апреля из Калининграда по рекомендации турагента. Данный отель был с хорошей скидкой и мы забронировали его с большим удовольствием.

Расположение отеля довольно удачное, рядом есть лавочки, магазинчики и аптеки. В любой момент можно выйти на улицу, чтобы прогуляться и заодно сделать покупки.

Здание очень красивое, стильно оформленное, атмосфера уютная и обстановка приятная.

На ресепшен Борак замечательный сотрудник. Очень вежливый, обходительный. Настроение отличное с самого заселения.

Питание (Ultra All Inclusive на высоте):

Это просто феерия вкуса! В главном ресторане шведский стол — это не просто еда, а произведение искусства. Огромный выбор блюд на любой вкус: мясные деликатесы, свежайшая рыба (готовят просто великолепно), множество европейских и турецких блюд. Очень порадовало обилие свежих овощей, зелени и фруктов круглосуточно.

Отдельное спасибо за альтернативные рестораны (ала-карт) — всё работает безупречно, еда ресторанного уровня, подача красивая, порции большие. За 10 дней отдыха мы просто не успели попробовать все вкусности! Детям отдельный респект: есть специальная линия с полезным и любимым детьми питанием (супы без специй, паровые овощи, отличные макароны, вкуснейшие десерты). Голодным из отеля уйти просто невозможно!

Сервис:

Персонал — главное богатство этого отеля! Все сотрудники приветливы, улыбчивы и невероятно профессиональны. На ресепшене быстро решили любой вопрос, в ресторанах официанты буквально предугадывают желания, убирают посуду моментально, подходят с улыбкой. Горничные работают незаметно, но идеально: в номере всегда кристальная чистота, постельное белье свежее, мини-бар пополняется ежедневно и без напоминаний. Чувствуется, что здесь работают люди, которые искренне любят свою работу и заботятся о гостях.

Условия для детей:

Это настоящий рай для маленьких путешественников! Территория ухоженная и безопасная. Детский клуб — просто сказка! Профессиональные аниматоры (огромное спасибо ребятам!) проводят с детьми целый день: аквагрим, конкурсы, дискотеки, мастер-классы. Ребенок бежал в клуб каждое утро с огромным удовольствием, а мы могли спокойно отдохнуть у бассейна или на море.

Детские бассейны с подогревом и горками — отдельная любовь. Вода чистейшая, вход пологий, есть спасатели. В основном ресторане выделена зона с детской мебелью, есть паровой шведский стол, всегда доступны молочные смеси и детское пюре (для самых маленьких это огромный плюс). В номере нам заранее поставили детскую кроватку и горшок, как и просили.

Общее впечатление:

Отель красивый, ухоженный, зеленая территория, чистый песчаный пляж с удобным заходом в море. Есть куда пойти вечером: шоу-программа каждый день новая, живая музыка, бары работают на ура.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • размещение
  • питание
  • нет
Added: 01.04.2026 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Сегодня 3 апреля, как можно отдыхать 10 дней в апреле? Подогревается только детский бассейн в аквапарке?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (296) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлич
Kazakhstan
Taraz
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 034