• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
53 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2026
24.03.26 - 30.03.26
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отдых с детьми

Translate

Отдыхали в этом отеле семьёй: с мужем и детьми 4, 8 и 11 лет. Выбирали отель в первую очередь из-за аквапарка, чтобы детям было интересно — и в этом плане ожидания полностью оправдались.

Аквапарк отличный: дети с удовольствием купались, играли и проводили там почти всё время. Территория ухоженная, на каждой горке дежурят спасатели, что добавляет спокойствия. Во время нашего отдыха детские бассейны подогревались, вода была комфортной температуры. Бары работали по расписанию, всегда были доступны напитки, соки, слэши и мороженое (оно, кстати, очень вкусное). Чистота на уровне — лежаки и зона у бассейна регулярно убирались.

По питанию: в основном ресторане часто было очень многолюдно, шумно, иногда сложно найти свободный столик. Официанты стараются быстро убирать, но очереди всё равно образуются. Еда в целом однообразная, хотя на ужин были тематические вечера (индийская кухня, барбекю, морепродукты и т.д.). Голодными точно не останетесь, но лично мне не хватило разнообразия. Отдельно отмечу вкусную выпечку, особенно круассаны и десерты.

До пляжа нужно добираться на трансфере, который ходит примерно раз в час. Пляж песчаный, что удобно для отдыха с детьми. В первые дни можно было комфортно купаться, затем начались отливы, но дети всё равно находили, чем заняться. Есть пирс, можно увидеть рыбок даже у берега.

Жили в семейном номере (family suite): всё необходимое было, техника работала исправно, уборка проводилась ежедневно.

Из минусов: сложилось впечатление, что персонал больше ориентирован на гостей из Италии — к нам реже подходили, не интересовались, всё ли в порядке.

Посещали рестораны а-ля карт. В мексиканском всё понравилось: приятный, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. А вот итальянский ресторан оставил негативное впечатление: официант приносил блюда молча, не объясняя, где чей заказ, напитки приходилось просить самостоятельно.

В целом детям отдых очень понравился, а нам с мужем — не в полной мере (есть с чем сравнить). Вернуться в этот отель, скорее всего, не планируем.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отдельно хотелось бы отметить один важный момент: отдыхающие прекрасно видят и чувствуют отношение персонала. складывается впечатление
  • что гостям из европы уделяется больше внимания — их обслуживают быстрее и более охотно. к сожалению
  • это не может не вызывать неприятных ощущений. хотелось бы
  • чтобы ко всем гостям относились одинаково внимательно и доброжелательно
  • вне зависимости от их национальности.
Added: 03.04.2026 06:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (571) Previous rate All author's reviews (3)
Aigul
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.12.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 345