До этого года Египет никогда не рассматривала к поездке, Турция с ребенком была для меня как-то ближе. Но в этот раз сын заговорил о Египте, что хочет посмотреть, что это за страна, что за Красное море, с его количеством красивых рыб и которым так восхищаются его одноклассники. Каникулы, февраль, цены ни такие высокие, для пробного тура, решение принято. В агентстве, расспросив, что хотим получить от отеля, что важно при нахождении в нем, предложили Dreams Vacation Resort - Sharm El Sheikh 4* , дома все изучив, решила что бронировать буду, но в только что открытый на этой территории отель WB Travel Dreams Vacation 4* от FUN&SUN. В итоге Договор турристического продукта был оформлен на него, а вот ваучер на заселение я получила на Dreams Vacation Resort - Sharm El Sheikh 4*. Турагент, что собирала мне тур, убедила меня, что все будет нормально и заселят куда надо. Наивная… В итоге, по приезду в отель 24.02.26, узнаю, что, конечно же, о заселении в отель, который указан в договоре и речи быть не может. Только тот что в ваучере, но и тут ни все гладко. Сначала нам дали номер, заселили, но потом срезали браслеты и сказали, что Туроператор Русский Экспресс (он же Онлайн Экспресс), от которого бронировала мой агент не имел право осуществлять эту бронь, т.к. с Российским паспортом заселять по этой брони не имеют право. Дальше началось самое интересное и продолжается до сих пор. Ни туроператор, указанный выше, не помог нам с новым бронированием, ни турагент, который перестал выходить на связь. И мы оказались на улице. Напомню, что в стране в первый раз. Многое еще не понятно и состояние шока немного парализовали мой мозг, чтоб зайти на любой российский агрегатор и сразу сделать повторную бронь. Стала просить сотрудников ресепшена, которые, кстати, отлично понимают и говорят все по-русски, но делают обратный вид, помочь с заселением, хотя бы на первое время, т.к. с дороги без еды и питья, да еще с ребенком. Помочь отказались. Мы продолжали сидеть на ресепшене. Далее подходит один из них и говорит, что могут заселит за наличные доллары в соседний отель 5*, что входит в их линейку, но для этого нужна Виза, но т.к. у меня ее нет, то я должна заплатить еще и за нее им. Я начала возражать, что это не правомерно и турист, находясь в Шарм-Эль-Шейхе имеет право на 15 дней безвизового пребывания. Как уже понятно они опять развернулись и только, когда я уже пошла в массы в надежде получить хоть какую-то помощь от русских, во избежание шумихи и скандала мне дали номер за 100$ в Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5* и даже отвезли в него. В итоге в 4* мы все-таки попали через три дня, ибо из всех оплаченных мною дней по путевки действительными были только 2 ночи, все остальные были повторно оплачены в Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5* через сайт Ozon Travel. Очень быстро и оперативно подтвердил мне дальнейшее пребывание.

Итак, о Dreams Vacation Resort. Конечно, номерной фонд старый. Постельное белье застирано и на белоснежность не рассчитывайте. Сантехника работала, но в душе вода стояла после его принятия. Конечно, это всегда можно объяснить тем, что в номере мы только ночуем. Кстати, в 5* к белью не могла придраться. Все было достойно. Самой не приятное было с едой, в связи с тем, что большую часть отеля выкупил WB, куда я и планировала изначально попасть, помещение для еды было только на пляже. На самой территории отеля (завтраки и ужины) ели на улице. Еда из-за чего быстро остывала. Кто любит поесть холодненьким, значит проблем не будет. Но это ни наш вариант. Кое как 2 дня мы это пережили. Не понравилось, что ребенку не давали кататься с горки, что на пляже. Просто на смерть стояли, аргументируя, что только с роста 140. Есть дети, у которых в этом возрасте уже разряд по плаванию, но кататься нельзя. Возвращусь к Турции, катались там всегда без проблем с малолетства под моим наблюдением. Что еще не понравилось ребенку. Нет горячего какао в кофемашинах. Если просишь, то наливают какую то бурду, то ли молоко, то ли молоко с водой. Нет перекуса в виде пирожинок с тем же горячим какао. Пробовали брать вафли. По вкусу не пропеченная резина. Пицца, которую выдают у бассейна 5*, тоже не вдохновила. В итоге все те плюшки, что имел ребенок во время отдыха ранее, тут его как-то расстроили. Поэтому, родителям, чьих детей сложно накормить, отель ни для вас. Само расположения отеля не плохое. Бухта для плаванья красивая. И да, вода, не знаю как для кого, но для меня просто супер. Даже не ожидала что будет настолько комфортной. Ехала и боялась, что в воду не зайдешь. Отзывы на это время очень противоречивые. Период конец февраля- начало марта в 2026, оказался очень комфортным для отдыха.

Подвиду итог для туристов, которые бронируют свой отдых через туроператора Русский Экспресс (он же Онлайн Экспресс). Сто раз подумайте. Ибо отпуск, который Вы так ждали и откладывали деньги, может перерасти в большую головную боль. Хорошо, что были места в соседнем отеле, а может случиться так, что в сезон мест может ни быть и тогда развитие событий может быть более печальным. И, да, деньги туроператор мне не вернул. Хотя, когда они все же вышли на связь, попросили все документы, подтверждающие повторную бронь для возврата денежных средств. Ну это уже совсем другой отзыв и история.