• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
31 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2026
21.03.26 - 04.04.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отпуск апрель 2026

Translate

Отдых подошел к концу, в целом отель не разочаровал, но есть несколько моментов, улучшив которые, качество сервиса будет выше.

Номер стандратный, комфортный, много мест для хранения вещей, уборка проводилась регулярно.

Работа ресепшена хорошая, дополнительно приносили необходимое. Если и не сразу, то после звонка менеджера по качеству Кристины проблемы решались в течение нескольких минут.

Территория отеля компактная, ухоженная, красивая, много зелени и цветов.

Есть мини-маркеты на территории, но продавец магазина масел навязчивый, давит на жалость рассказами о многочисленной семье. Остается неприятный осадок после общения и больше не хочется посещать магазин. Неподходящая тактика продаж, которую желательно скорретировать.

Пляж комфортный, удобный, свободные лежаки были всегда. Риф - волшебный, с множеством красивейших рыб. На пляже есть дайвинг-центр с дружелюбными и заботливыми дайверами-инструкторами. С Шико спокойно может погружаться и новичок.

Питание в отеле разнообразное, большой выбор мяса, гарниров, десертов и фруктов.

Египетский ресторан - еда понравилась, обслуживание отличное, но комары вызывают дискомфорт.

На баре напитки хорошего качества, если попасть к определенным барменам: на пляже - Мустафа, а на лобби - Бассам. Просто отличные бармены.

Персонал вежливый, доброжелательный и улыбчивый.

Анимация: ежедневные вечерние шоу с качественными костюмами и хореографией. Конкурсы с участием гостей на любителя.

Аниматоры Шика и Кай - звезды отеля, море энергии и харизмы.

Кай проводит отличную зумбу на пляже. Стоит немного разнообразить дневную анимационную программу, например, менять стили танцев.

Несколько раз в неделю аниматоры организовывают выездн в отель White Hills на карнавал, входящий в стоимость тура. Шоу на высоком уровне, акробаты впечатляют.

Интернет работает на всей территории, в том числе и на пляже.

Не хотелось уезжать.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • хорошая анимация
  • вежливый персонал
  • красивая территория
Added: 04.04.2026 17:09
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе.

Мы очень рады, что в целом отель оправдал ваши ожидания, и вы отметили комфорт номера, питание, ухоженную территорию, пляж и работу нашей команды. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес сотрудников — мы обязательно передадим вашу благодарность Кристине, Мустафе, Бассаму, а также аниматорам Шике и Каю.

Спасибо за ваши комментарии — мы внимательно их изучили и уже передали соответствующим отделам для улучшения качества сервиса и общего комфорта наших гостей.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 31