• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
70 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2026
04.04.26 - 14.04.26
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 14 April

Отель хороший, но явно экономит на мелочах

Translate

Ездили с дочкой . В целом отдыхом очень довольны, но недостатков накопилось столько, что делюсь честно — пусть будущие гости знают.

Плюсы, за которые спасибо огромное: уборка в номере оказалась отличной! (читала в отзывах, что у других проблемы, но нам повезло — в номере 3055 мальчик Мохамед старался, менял постель, полотенца, всё чисто). И отдельное браво бармену на пляже тоже Мохамед — добрейший человек, всегда с улыбкой, помнил наши заказы, всегда приносил на пляже наши напитки . Еда вкусная и разнообразная — голодными не оставались, но под конец уже наскучило как и везде бывает, впрочем.

А теперь минусы, и их много:

Началось с заселения. Мы прилетели рано, были в отеле в 7 утра. Номер дали только в 14 дня. Семь часов ожидания с чемоданами — это перебор, особенно после ночного перелёта.

Деньги. Банкомат на ресепшене для обмена на местную валюту НЕ РАБОТАЕТ вообще. Ни в первый день, ни на пятый. Пришлось искать обменник в городе.

Пляж — наша главная боль. В первый же день дочка порезала ногу об коралл при заходе. Тапочки спасают, но осадочек остался. Лежаки металлические, старые, неудобные. Полотенца на пляже выдают одно на человека на весь день. Когда оно намокало или пачкалось песком, попросили новое — отказали. Нет перегородок от ветра, и когда он дует, сидеть невозможно. Столиков на пляже катастрофически мало — свои вещи клали прямо на песок. Стаканы на пляже и в ресторане старые, разбитые, с отколотыми краями — неприятно и даже опасно.

Бассейны. Самый большой не подогревается, вода ледяная. Никто в нём почти не купался. А подогреваемый бассейн очень маленький.

И главный сюрприз. Покупали тур ULTRA ALL INCLUSIVE. По приезде сказали, что концепция изменилась на обычный ALL INCLUSIVE. Бар работает только с 10 утра до 12 ночи. Ни ранних кофе, ни ночных коктейлей. Очень неприятно, когда платишь за одно, а получаешь другое.

И ещё мелочь: зелени на территории мало. Всё какое-то выжженное, тени почти нет. В общем ландшафт территории выглядит очень скучно.

Анимация в целом пойдет, придумывают по вечерам что-то, но ничего особенного. Иногда с расписанием не совпадает.

Резюмирую: отель мог бы быть идеальным, но руководство экономит на гостях. Бармен и уборщик — молодцы, спасли отпуск. Но вряд ли вернёмся. А вам совет: если едете — берите тапочки для моря, плед на лежак и терпение. За свои деньги можно найти вариант лучше.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • хорошая уборка в номерах
  • красивый ресепшен
  • пляж рядом с отелем
  • плохие лежаки на пляже
  • плохой заход в море
  • старые с отколотыми краями стаканы
  • мало зелени на территории
  • долгое заселение
  • нет перегородок от ветра на пляже
Added: 11.04.2026 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста номер какой категории был у вас?Теперь вроде бы ультра всё включено только у дорогих номеров?
здравствуйте! номер с выходом на бассейн, вроде deluxe room swim up, ультра все включено у нас не было
Подскажите пожалуйста номер какой категории был у вас?Теперь вроде бы ультра всё включено только у дорогих номеров?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Царева Ольга
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 70