• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2026
09.04.26 - 11.04.26
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Club hotel sera. Отдых с ребенком!

Translate

Приехали в отель в 8 утра, и нас через 5 минут уже заселили, что ну уж очень порадовало! У входа в отель стоят сотрудники , которые встречают вас с трансфера, берут ваши вещи и провожают до ресепшена, от ресепшена уже другие ребята также вас провожают в номер , рассказывая по пути про инфраструктуру отеля . Заселили в главном корпусе на первый этаж в номер с террасой, номер чистый , большая терраса, но возле лифта и слышимость высокая. Попросила переселить , без проблем переселили в ту же минуту. Так как отдыхали в начале апреля еще не вся инфраструктура отеля работает.

Хочу отметить детского аниматора в клубе Emel, какой у нее замечательный подход к детям , она знает несколько языков. Всем детям уделяет внимание, переживательная и эмпатичная девушка, с такой можно с лёгкостью оставить своего ребенка. Каждый день проводит по два мастер класса , за два дня мы везем просто гору рисунков с детского клуба 😄 дети с радостью с ней занимаются!

Также на территории есть детский городок на пляже и возле пляжного ресторана под крышей.

Все официанты умнички , не успеешь повернуться , а они стоят возле тебя. Всегда улыбаются и работают очень быстро.

Гестрелейшен Ирина оперативно решала все вопросы.

Купались в закрытом подогреваемом бассейне в spa. Народу в нем практически не было.

На территории несколько бассейнов и несколько водных горок.

Пляж чистый с хорошим заходом в море .

Питание вкусное , за два дня была и рыба и соте из морепродуктов. Вкусная выпечка , телятина , индейка, вообщем есть все!

По вечерам в холе играет пианист. Бар работает 24/7

В данный отель вернулась бы еще!

Напротив отеля есть аптека «Alina» в аптеке работают девушка Наргиз, в совершенстве разговаривает на русском языке. Если нужны турецкие лекарства обращайтесь к ней. Есть все виды оплаты , в том числе и СБП Российских банков ( просто наводите камерой на монитор кассы и оплачиваете рублями со своих банков)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 11 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень приветливый персонал который всегда улыбается из за этого в отеле чувствуешь себя как дома
  • оффицианты просто умнички
  • инфраструктура: аптеки магазины автобусные остановки
  • первая линия
  • пляж лара
  • территория
  • детский клуб
  • детский городок
  • на ресепшене девушка ни разу не улыбнулась. нет подогреваемых уличных бассейнов
Added: 11.04.2026 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 543) Previous rate All author's reviews (2)
Эльвира Шайхатарова
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 07.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 72