Итак , об отеле могу написать только хорошее, огромная , красивая территория , по которой постоянно курсируют машинки , развозящие отдыхающих куда им надо ( ресторан/пляж/аквапарк , игровая и тд) в отеле есть три зоны проживания , первый корпуса , самые дальние от моря Tirana, следующие по удаленности blue planet , и самые ближние к морю это beach. Соответственно, рестораны у всех основные тоже разные , но , посещать можно любые из них без предварительной записи, большое разнообразие на завтраки и ужины , обеды мне показались скучноватыми . Рестораны ля карт надо посещать по записи . Были в трех : мангал ( очень понравился 10 из 10 и по обслуживанию и по блюдам )такую же оценку ставлю средиземноморскому ресторану solt , но азиатский ресторан мандарин никому не рекомендую, там не стараются и еда не интересная (ставлю ему оценку 3 из 10). На территории есть прекрасный аквапарк на любой вкус и возраст , детей было не вытащить , да и взрослым очень он пришелся по вкусу 👍, также есть не просто игровая , а целый детский городок , который работает с 9:30 до 00:00 . Там столько всего интересного : и пожарная станция( дети ездят тушить пожар ), полицейский участок , кухня , где они могут сами приготовить пиццу, салон красоты , где девочкам делают детский маасяж, катание на машинках, высадка растений в спец саду , рисование, арликация, резьба по дереву , всякие опыты , есть там игровые, где можно полазить, свой детский ресторан прям на территории , также та проходят шоу , посетили только одно , т к в основном мои дети так много активничали , что засыпали до 8 вечера .

Есть спа салон

Есть развлекательная вечерняя программа с яркими интересными шоу , которых обычно нет в других отелях. Затем диджеи крутят свою музыку .

Также вечером можно за доп плату покататься на гандолле , очень романтично 🥰

Еще плюсом считаю живую музыку , которую часто можно услышать за приемом пищи в ресторане, а также в лобби . Разные музыканты на разных муз инструментах 👍

Вцелом прям очень много плюсов , но для нас были и минусы :

1. Номера у нас в Тирана были оооооооочень маленькие и часто не докладывали расходники типа зубной пасты и шампунь не доливали после окончания

2. Обслуживание. Для Риксоса , я считаю , здесь обслуживание не дотягивает . Есть с чем сравнить , были в том году в Rixos seagate.

Здесь нам особо не приносили и не предлагали ничего в ресторане, все брали сами , а там нас всех запомнили по имени , каждый день здоровались , и зная уже наш вкус , как только нас видели , заходящими в ресторан, ставили нам любимые напитки , это было ооочень приятно , ну и , конечно, в конце люди получили свои реально заслуженные чаевые , здесь же даже не хотелось давать , не было какого-то индивидуального подхода ….

Также мы с вечера заказали еду на утро с собой на экскурсию, но она не была готова , причем попросили побыстрее собрать, т к был уже время завтрака, нам так и не собрали , было , конечно, очень неприятно . Могли бы и сами взять еду на завтраке ,но рассчитывали на них ,в итоге без еды остались .

Также ,когда плавали в бассейне и спасатель сказал ,что где поглубже ребенку необходимо быть в нарукавниках ,муж попросил его ему их дать ,так он ответил очень невежливо : возьмите в магазине . В прошлом отеле они даже нам не говорили ,просто подходили и сразу давали ребенку нарукавники , их там был огромный запас .

Еще один минус. У них очень часто не хватает полотенец. Особенно в аквапарке , да и не только . Также у нас было в ваучере три человека : 2 взр и один ребенок , но на детский диван белья не было , только подушка , мы попросили , но нам не принесли , ребенок первую ночь спал так без белья постельного , на второй день снова попросили и уже принесли простынь , т е она спала без одеяла и лишь на 3 день мы добились одеяла ….

Да и заход в море с берега , конечно , оставляет желать лучшего , без коралок будет непросто .

Вцелом , отель новый,хороший, только вот с сервисом надо что-то делать .