Отель очень понравился. Мы приехали утром. Заселили сразу, не дожидаясь 14.00. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Пытаются говорить по-русски. Если не понимали нашу речь, включали переводчик в смартфоне - и никаких проблем. Депозит не брали. Пляжные полотенца выдавали каждый день в любое время и "под честное слово"))) бесплатно, даже номер комнаты не спрашивали.

Номер был стандарт. Небольшой, но в нем было все необходимое. Интерьер современный. Мебель не убитая. Уборка в номере была не идеальная, но каждый день. Полотенца белоснежные, пушистые тоже меняли каждый день. Мыльно-рыльные принадлежности обновлялись ежедневно, включая зубные щетки. Кондиционер работал отлично. Вентиляция в санузле тоже хорошая. Никакой плесени. Мокрые купальники за ночь высыхали. В номере было окно. Мы открывали его на ночь. Шума не было.

Столовая находится на 2 этаже. Завтраки абсолютно нормальные. Ежедневно готовят яичницу или омлет. Естественно всегда есть фо-бо. Овощи: огурцы, помидоры, салат из капусты. Фрукты: ананасы, питахайя, бананы, арбуз. Всегда была курица, реже - говядина. На гарнир - рис, лапша, овощи на пару, кукуруза. Тосты. Кофе, чай. Какие-то кексики к чаю (на любителя).

На 19 этаже есть бассейн. Он небольшой. Нас не впечатлил. Наверно потому, что в приоритете для нас было, конечно, море.

В отеле 2 лифта! Поэтому проблем с ожиданием никогда не было.

Расположение отеля - супер. Рядом есть все! До моря 10 минут ходьбы.

Так получилось, что наш тур был продлен на 2 дня по независящим от нас причинам. Туроператор на эти 2 дня нас переселил в другой отель - Ibis Styles. Так вот этот четырехзвездочный отель рядом не стоял с нашим трехзвездочным отельчиком Hermes. В нем было плохо все! Звездность отеля - это совсем не показатель качества сервиса. Но это уже тема для другого отзыва.

Подведу итог. Hermes - небольшой, но замечательный и очень уютный отель с сервисом точно выше 3 звезд. Рекомендую!