Уважаемая госпожа Палина,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать конструктивный отзыв о Mercure Hurghada.
Мы внимательно рассматриваем каждый отзыв, поскольку нашим приоритетом является удовлетворенность гостей. Мы рады отметить, что обслуживание в ресторане и номере соответствовало вашим ожиданиям, и что вам понравились удобства отеля во время вашего пребывания у нас.
Мы стремимся удовлетворить наших гостей и делаем все возможное, чтобы удовлетворить их потребности. Время заселения — 14:00, и мы стараемся сделать это раньше, если есть свободные места в отеле.
Надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями