Отдыхали в отеле Oceanic Khorfakkan Resort & SPA в декабре 2025 года. Отдых получился спокойным, почти «дачным», что полностью соответствовало нашим ожиданиям.

Положительные моменты:

Питание. Отмечаем высокое качество блюд: всё свежее и вкусное, нареканий нет.

Чистота и техническое состояние. Несмотря на несколько «уставший» интерьер, отель содержится в чистоте, вся инфраструктура исправно функционирует.

Маргарита — звезда отеля! Этот турагент — настоящий ангел‑хранитель для туристов. Она не просто предлагает экскурсии по ОАЭ, а искренне помогает во всём: ответит на любой вопрос, подскажет, поддержит. Благодаря ей наш отдых стал ярче и комфортнее. За таких людей отелю можно смело добавить «условную» звезду!

Отрицательные моменты: взаимодействие с отельным гидом от FUN&SUN

Общение с представителем туроператора оставило негативное впечатление:

На первой встрече гид активно предлагал экскурсии. После того как мы отказались от их приобретения, его заинтересованность в общении с нами резко снизилась.

На наши вопросы бытового характера (о местоположении достопримечательностей, торговых центров, пунктов обмена валюты) мы получали формальный ответ: «Посмотрите на карте».

В день отъезда возникла ситуация с ланч‑боксом: мы не успевали на обед и обратились к гиду за помощью. Нам отказали, сославшись на то, что мы не приобретали экскурсии у FUN&SUN.

Считаю, что базовый уровень сервиса и помощи туристам не должен зависеть от покупки дополнительных услуг.