Испорченный отпуск!

Хочу предостеречь всех, кто планирует отдых в Египте и рассматривает данный отель

Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5* в Хургаде находились в этом отеле с 9 апреля по 16 апреля 2026 года. Наше пребывание здесь превратилось не в отдых, а в попытку выжить и сохранить нервы.

1. Стройка и опасность на территории:

На ресепшен идет масштабный ремонт. Гул и грохот стоят с утра до позднего вечера — расслабиться невозможно. Самое возмутительное — по дорожкам, предназначенным для туристов, идущих на пляж, постоянно снуют строительные грузовики. Это не только создает пыль и шум, но и просто опасно, особенно если вы с детьми. Территория выглядит как заброшенная стройплощадка: везде леса, рваные сетки и мусор.

2. Здоровье и питание:

Мы получили серьезное отравление в местном ресторане. Самое страшное — это абсолютное равнодушие руководства отеля. Нам не оказали никакой помощи, менеджер просто игнорировал наши жалобы. Что касается еды — она крайне однообразная. Фрукты (апельсины, груши, клубника) — деревянные, безвкусные и низкого качества.

3. Безопасность:

На пляже процветает воровство. У нас украли полотенце и даже сигареты. Персонал пляжа на это никак не реагирует, порядка нет.

4. Сервис и представители:

Отдельно хочу «поблагодарить» гида Али от «Анекс тура». Его бездействие просто поражает. На все наши просьбы помочь разобраться с ситуацией в отеле он не предпринимал ровным счетом ничего. Человек просто присутствует для продажи экскурсий, проблемы туристов его не волнуют.

Из положительного (справедливости ради):

Турагент: Огромное спасибо нашему турагенту Ирине Малевской, которая моментально реагировала на каждое сообщение и пыталась дистанционно решить наши проблемы.

• Клининг: К уборке номеров претензий нет, убирались качественно и добросовестно.

• Перелет: Полетка была хорошей, без задержек и проблем.

Итог: Качественная уборка не может компенсировать риск для здоровья и жизнь на стройке. Отель не рекомендую категорически. Потраченные деньги и испорченное здоровье того не стоят.