• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
636 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in April 2026
12.04.26 - 25.04.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 25 April

Совсем не 5 звёзд

Translate

Отдыхаем семьёй с маленьким ребёнком (1 год и 9 месяцев), а также с друзьями.

В общем у нас 4 номера на 19, 22, 24 и 26 этажах. Все номерану очень уставшие, мебель в ванной вздувшаяся. Кое-где есть чёрная плесень, постоянно воняет канализацией. Решение, которое они предлагают, для избавления от запаха канализации - арома лампа. "Спасибо".

В номере делюкс с балконом есть кровать, диван (либо 2 кресла), на балконе нет мебели, хотя у наших знакомых на балконе были стулья.

Диван в номере продавленный так сильно, что ребенок на нем играл, представляя, что это горы, яма и тд.

Кроватку дали сначала деревянную, но сломанную. Поменяли быстро на обычный манежик с тоненьким матрасиком.

Питание не тянет на 5 звёзд даже во Вьетнаме (были ранее в 3* и 5*). Этот отель даже на 3 еле еле тянет. В целом, мы с мужем наедаемся, но вот ребенку предложить кроме овощей и хлеба нечего (жаренные яйца есть, но там много масла). Из напитков всегда есть кофе, вода, 2 вида сока, теплое молоко. Столики свободные есть всегда.

На ресепшен вообще проблемы не решают, а говорят "можете оставить отзыв".

Кровать в номере большая - сдвинутые две вместе обычные, как везде. Но тут почему-то постоянно матрасы друг от друга сбегают и образовывается дыра, которую никак не решить.

Вид с 26 этажа красивый.

Всего 4 лифта, поэтому утром и вечером постоянно стоишь и ждёшь по 10 минут.

Детская комната есть, ребенку хватало.

Обычно к отелям вообще не придираюсь, так как приезжаем на отдых, чтобы отдыхать не в отеле, а в номере только ночуем, но тут прям накипело.

Ожидания от отеля были завышены, так как рассчитывали на 5 звезд.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • обслуживание
Added: 20.04.2026 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Surgut
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 636