• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
139 +139 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2026
12.04.26 - 25.04.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 25 April

Совсем не 5 звёзд

Translate

Отдыхаем семьёй с маленьким ребёнком (1 год и 9 месяцев), а также с друзьями.

В общем у нас 4 номера на 19, 22, 24 и 26 этажах. Все номерану очень уставшие, мебель в ванной вздувшаяся. Кое-где есть чёрная плесень, постоянно воняет канализацией. Решение, которое они предлагают, для избавления от запаха канализации - арома лампа. "Спасибо".

В номере делюкс с балконом есть кровать, диван (либо 2 кресла), на балконе нет мебели, хотя у наших знакомых на балконе были стулья.

Диван в номере продавленный так сильно, что ребенок на нем играл, представляя, что это горы, яма и тд.

Кроватку дали сначала деревянную, но сломанную. Поменяли быстро на обычный манежик с тоненьким матрасиком.

Питание не тянет на 5 звёзд даже во Вьетнаме (были ранее в 3* и 5*). Этот отель даже на 3 еле еле тянет. В целом, мы с мужем наедаемся, но вот ребенку предложить кроме овощей и хлеба нечего (жаренные яйца есть, но там много масла). Из напитков всегда есть кофе, вода, 2 вида сока, теплое молоко. Столики свободные есть всегда.

На ресепшен вообще проблемы не решают, а говорят "можете оставить отзыв".

Кровать в номере большая - сдвинутые две вместе обычные, как везде. Но тут почему-то постоянно матрасы друг от друга сбегают и образовывается дыра, которую никак не решить.

Вид с 26 этажа красивый.

Всего 4 лифта, поэтому утром и вечером постоянно стоишь и ждёшь по 10 минут.

Детская комната есть, ребенку хватало.

Обычно к отелям вообще не придираюсь, так как приезжаем на отдых, чтобы отдыхать не в отеле, а в номере только ночуем, но тут прям накипело.

Ожидания от отеля были завышены, так как рассчитывали на 5 звезд.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • обслуживание
Added: 20.04.2026 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Surgut
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 139