Звездность отеля явно завышена. Оценю его на 3*.

Все что написано в отрицательных отзывах - о том что номера убитые и в них полно грязи, постельное белье старое, мебель старая - в пятнах грязи; на светильниках грязные поддтеки,; об ужасном сервисе отеля (обслуживание на ресепшене) и отношения официантов ресторанов - правда. Не буду повторяться. Что важно- отель находится на КРУТОМ склоне, спланирован по принципу террасы (примерно 6 террас), от пляжа до ресепшена в гору метров 500. Соответственно, трижды в день тем кто живет на первой- второй- третьей линии нужно подниматься по не самым пологим лестницам вверх на завтрак, обед и ужин. Тем кто живет у ресепшена подниматься в гору по лестницам с пляжа до номера . Лестниц не просто много, их ОЧЕНЬ много. Вечером в лобби и этажом ниже, на террасе, очень много туристов, так как только там после 17:00 есть бар и интернет. Поэтому все кто хочет вечером выпить -там. А если не хочется проводить время в толпе, чтобы взять стаканчик коктейля нужно опять пройти ВВЕРХ ПО ЛЕСТНИЦАМ 400-500 метров . Вечером на террасе мест не хватает, так как их значительно меньше, чем желающих. Впрочем это бич отеля :1)утром на пляже не хватает мест (можно, конечно, загорать у бассейна и потом по двум лестничным пролетам каждый раз бегать вниз, чтобы искупаться в море), 2) не завтраках очереди за кофе , тк на весь ресторан одна кофемашина. 3) если что то вкусненькое разобрала первая волна посетителей ресторана, то больше не выносят, говорят - нету.

4).Официанты разносят напитки очень медленно; в бокал наливают 50гр. Это ровно половина. После отдыха в других отелях, где бокал наливают на 3/4 или 4/5 была ошарашена, думала случайность, ан нет - у них всегда так.

5)В ресторане на пляже чтобы сделать заказ приходилось ждать официанта по 20 минут. Проходит мимо, болтает со своими сотрудниками, делает вид что тебя нет. Пока сам не подойдешь и не потребуешь обслужить- не пошевелится. (Сотрудники отеля в принципе могут позволить себе грубость в стиле - это ваши проблемы)

6) Чтобы взять мороженое нужно подняться от пляжа по лестницам два пролета вверх. Почему нельзя поставить морженницу на пляже, чтобы не бегать с детьми вверх/вниз?

На территории отеля нет ни одной скамеечки/лавочки, вечером туристы , которым не интересно тусоваться в толпе на террасе и лобби вынужденный сидеть на лежаках. Отель не соответствует заявленным 5*.