Уважаемый гость,
Прежде всего, благодарим Вас за выбор Selectum Family Resort и за то, что нашли время поделиться с нами своими ценными отзывами.
Мы, семья Selectum, прилагаем все усилия, чтобы правильно выявлять и удовлетворять Ваши потребности и пожелания. В этом контексте каждый Ваш отзыв имеет большое значение для улучшения качества наших услуг. Нам крайне важно, чтобы наши гости вспоминали свой отдых с положительными эмоциями.
В рамках нашей политики обслуживания, ориентированной на удовлетворение гостей, Ваше удовольствие всегда является нашим приоритетом. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Ваш отзыв был передан соответствующим отделам и руководству, и мы хотим, чтобы Вы знали, что уже приняты все необходимые меры и проведен контроль.
Мы хотели бы вновь приветствовать Вас и заслужить Ваше доверие. Если Вы забронируете следующий отдых и предоставите нам подробную информацию по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, вместе со всей нашей командой обещаю сделать всё возможное, чтобы Ваше пребывание было максимально приятным.
С нетерпением ждём встречи с Вами,