Останавливались в отеле не первый раз, ранее ценили за расположение, сервис и питание.

Перед поездкой отправили приветственный емейл с благодарностью за сервис и просьбой внимательного размещения, обратили внимание на это на ресепшен.

В итоге: 3 номера напротив лифтов, кровати отличаются от забронированных. После препирательств 2 номера заменили, один из них пришлось ждать 3 часа.

Номера очень уставшие, в душевой кое-где плесень, раковина замазана герметиком, воздуховод забит пылью.

Неоттираемые пятна на плитке в ванной смотрятся ужасно.

Весы в номере не работают, за все время так и не заменили, хотя неоднократно обращались по этому поводу.

Отель был полон местных, толпы всех возрастов, на завтраке яблоку не где упасть в какое бы время ты не пришел.

Ближе к началу ярмарки контингент посетителей сменился на латино-европейский, стало потише, но кафе на завтрраках все равно не справлялось: кофемашины то и дело ломались, очереди по 5-6 человек выстраивались к остальным.

Также, возникла неприятная ситуации при чек-ауте: мы с коллегами 3 раза ужинали в кафе отеля, который необходимо оплачивать на ресепшен (если не вносили депозит при заселении). Оплачиваешь на ресепшен, они звонят в кафе и говорят, что сейчас придут столько-то человек, бронь на такой-то номер. Требуйте при оплате чек! При выезде мне сказали, что из 3 ужинов мы оплатили только 2. Хорошо, что все чеки по привычке были сохранены.

Кроме отличной локации и хорошего питания отель больше ничем не привлекает. Больше не остановимся, к сожалению (