• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
257 +258 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2026
17.04.26 - 25.04.26
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море шикарное

Translate

Приехали в отель 4 утра . На ресепшене администратор сказал или ждете заселение до 14.00 или платите 40 $ за ранее заселение. Конечно настроение уже испортилось . Потому что тур вышел очень дорогим, а потом этот отель очень сильно упал в цене. А тут еще просят доплатить . Связи нет , доступ к вай фай только после заселения . Нигде такого не видела. Пришлось заплатить. Проводили в номер. Номер хороший, чистый просторный . Каждый день убирались, делали фигурки из полотенец. Ресторан рядом с нашим корпусом. Кормили вкусно: мясо, рыба запечённая, жареная каждый день. Овощи, фрукты. Разные вкусные супы каждый день. На завтрак каждый день делали омлет микс, глазунью. Но остальные блюда каши почему то были холодные. А на обед и ужин все было прекрасно. Анимации для взрослых совсем нет. Музыки на территории отеля тоже никакой. Но территория отеля шикарная, все красиво, зелено, в цветах. Каждый день гуляли . Пляж тоже шикарный, нету квеста с лежаками . Море шикарное, очень много красивых рыбок. Дорога на пляж конечно напрягает надо зависеть от расписания автобуса, чтобы съездить на обед и вернуться на ужин. В целом все понравилось, но с заселением это беда .

  • все отлично
  • заселение
Added: 28.04.2026 20:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 172 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

Здравствуйте!
Спасибо за ваш честный отзыв. Мы рады, что вы оценили разнообразие нашего меню (особенно запеченную рыбу и супы), чистоту в номерах и наш великолепный пляж.
Относительно ситуации с заселением в 4 утра: мы приносим извинения за возникшее недопонимание. По международным стандартам гостиничного бизнеса время заезда начинается с 14:00. Ночной заезд (за 10 часов до стандарта) считается полноценными сутками проживания или оплачивается как услуга Early Check-in, так как номер должен быть забронирован и подготовлен для вас заранее, что не всегда возможно при 100% загрузке отеля. Мы стараемся предлагать эту услугу по минимально возможной цене, чтобы наши гости могли сразу пройти в номер и отдохнуть.
Ваше замечание о холодном доступе к Wi-Fi и кашах на завтраке также переданы в соответствующие департаменты. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что красота Красного моря и уют нашего отеля оставят у вас только теплые воспоминания.
Будем рады видеть вас снова!
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (579) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Ufa
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0