• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
46 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
02.05.26 - 08.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 08 May

Отдых семьей с трехлетним ребенком в начале мая

Translate

Вылетали из Москвы в ночь, так как до этого авиакомпания отменила дневной рейс сутками ранее, поэтому настроение в начале отдыха было поганое. Ехали с мыслью, что и дальше будет сплошной облом.

Но!!!! Уже по прилету ситуация начала резко меняться к лучшему. Нас встретило тепло, пальмы и продуманный прием туристов от туроператора. Нигде долго не ждали (ни багаж, ни людей в автобусе на трансфере). Отель расположен в 7 минутах езды от аэропорта, при этом его близость абсолютно не мешает отдыху: самолетов не видно и не слышно).

Приехали в отель к 12.00, были, естественно, сильно уставшими с дороги. Анкету в отеле сами не заполняли: пока сотрудники минут 10 занимались оформлением, мы сидели в мягких креслах в прохладном лобби и пили фреш из гуавы, которых гостям приносят как welcome drink. Заселили в классный номер сразу по приезду, без ожидания и доплат.

Номер оказался просторным, на втором этаже. Лифт для детских колясок есть. У ребенка полноразмерная полуторная кровать. Есть гардеробная, а также приятно удивила огромная ванная комната с душем и полноразмерной ванной, что очень удобно, чтобы мыть ребенка. На балконе тоже много места, есть столик и два плетеных кресла, а также сушилка для одежды. Балкон от улицы отделяет стекло, которое сохраняет вид на территорию отеля. Единственный его минус: видно соседей, от которых вы отделены по пояс бетоном и стеклянной перегородкой выше. В целом звукоизоляция в номере отличная, что особенно ценно, если у вас маленький ребенок, которого надо рано укладывать. Немного портит ситуацию тонкая деревянная дверь, из-за которой очень слышны звуки в общем коридоре. Однако, надо отметить, что отель очень тихий. Анимация затихает к 22.00 ЖЕЛЕЗНО, а иногда и раньше.

В первый день в обед меню в ресторане показалось немного скудным, но к вечеру ситуация стала гораздо лучше: большой выбор выпечки, гарниры овощные, паста и картофель в разном виде, а также рис в разных вариантах всегда есть. Есть птица, говядина - на гриле, на сковороде. Есть супы, есть диетическое меню, кисломолочка, отдельная детская зона с небольшими столиками и стульями и отдельным меню. Утром бывает небольшая очередь за омлетом/яичницей, но их делают при вас по вашему выбору ингредиентов. Много видов сладкого, и оно вкусное! Основных ресторанов 3, один из которых на пляже у моря. Меню в центральном ресторане самое разнообразное, но голодными вы не уйдете ни из одного. Работают на территории отеля и бары. Мы ходили в тот, что у бассейнов и возле лобби. Очередей нет, напитки местные, выбор довольно большой.

Интернет есть и работает удивительно шустро, несмотря на большое количество гостей. Ловит и в номерах, и на всей территории отеля.

Отель грамотно продуман для детей: 4 детских бассейна с глубиной 50 см: 2 с подогревом до 35 градусов; и еще 2 с температуркой моря - около 25-27 градусов. Для взрослых основной бассейн с глубиной от 90 см до 115 см и отдельный релакс-бассейн с глубиной 150 см, где можно поплавать а тишине. Анимация в основном бассейне работает активно, но мы особо не пользовались. Места у бассейна и у моря занимать не нужно было, потому что свободные лежаки есть везде и всегда. На море около лежаков установлена ширма от ветра, которая дополнительно создает атмосферу уюта и изолирует от соседей.

Персонал очень приветливый, все и всегда стремятся помочь, делают это очень деликатно и ненавязчиво. Большинство туристов в отеле немцы и чехи, много европейцев в целом, но персонал не только говорит по-английски вполне сносно и понятно, но некоторые даже общаются по-русски.

Решились на спа: мужа побрили и постригли, жене сделали массаж головы и маски для лица. Работа выполнена вполне профессионально, цены приемлемые, в качестве бонуса в день отъезда за половину стоимости получили второе посещение.

Пляж чистый, лежаки частично на крупном песке, частично - на газоне. Вход в воду очень пологий (около 100 метров от пляжа - зона купания с глубиной не более 120 см с постепенным набором глубины). Медуз обычно нет, если не штормит на море. Может немного пахнуть топливом от яхт, которые пришвартованы неполадку. Но это не всегда - зависит от направления ветра.

Если нужны магазины, есть один возле пляжа (сувениры, снеки, пляжная одежда и кое-что из аптеки) и довольно большое количество уличных лавочек в городе.

Общее впечатление очень положительное, нет негатива, поэтому с удовольствием вернулись бы сюда снова :)

  • персонал
  • организация
  • территория
  • номера
  • питание
  • услуги для детей и взрослых
Added: 04.05.2026 23:34
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о Вашем пребывании у нас.

Мы искренне рады, что несмотря на непростой старт поездки, Ваш отдых в нашем отеле в итоге прошёл на положительной ноте. Особенно приятно слышать, что Вы оценили тёплый приём, быстрый и комфортный процесс заселения, а также удобство и простор Вашего номера после длительного путешествия.

Мы также очень рады, что Вам понравилась инфраструктура отеля, включая бассейны, рестораны, пляжную зону, спа-услуги и стабильный интернет. Ваши добрые слова в адрес нашей команды за их дружелюбие и внимательное отношение мы обязательно передадим сотрудникам — для них это большая мотивация.

В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания относительно шумоизоляции в номерах и разнообразия питания в первые дни. Ваши комментарии уже переданы руководству соответствующих отделов для дальнейшего улучшения качества сервиса.

Нам особенно приятно, что в целом у Вас остались очень положительные впечатления и Вы рассматриваете возможность вернуться снова. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле для ещё одного комфортного и приятного отдыха.

С уважением,
Команда Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (370) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 46