• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
299 +299 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2026
11.04.26 - 25.04.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хочется снова вернуться. Но - есть много замечаний

Translate

Отдыхали с 11 по 25 апреля, номер 629 - с видом на море и на главный бассейн.

От отдыха осталось очень приятное послевкусие, будь отель в более низкой ценовой категории, я бы сказала, что он почти идеален. Но для достаточно дорогого отеля ооочень много недочётов.

Услугами турфирм не пользовались, летели регулярным рейсом, номер бронировали через Booking.com, трансфер заказали в отеле.

Так как прибыли во второй половине дня, заселение прошло стремительно - обычно в египетских отелях бумажная часть оформления проходит дольше. Номер полностью соответствует заказанному. Точнее, я заказывала номер с двумя кроватями, дали с одной (не критично) и с одним большим одеялом на двоих (а вот это критично - заниматься перетягиванием одеяла не хотелось). Вопрос с одеялом решали дня два, пока пальцем не показали, что на запасное одеяло нужно ещё и пододеяльник надеть.

Сразу о больших проблемах с номером:

-очень мягкий матрас, к утру из-за этого очень болит спина.

-лейка душа, жёстко закреплённая наверху. Хотите помыть ноги - мойте голову. Для особо ценных частей тела можно использовать гигиенический душ, но он не совсем удобен - температура воды непредсказуема, рядом нет полочки для полотенца.

-в телевизоре есть USB-вход, но подключить свою флэшку не удалось.

Теперь о приятном.

В номере есть гладильная доска и утюг, есть халаты (мы не пользовались, но приятно, что они есть). Полотенца очень толстые и мягкие. Вид с балкона прекрасный.

С уборщиком нам не повезло. Видимо, не дождавшись чаевых в первые пару дней, он перестал пополнять минибар и запас гелей-шампуней. Пришлось жаловаться на рецепшен. Там отреагировали очень оперативно. Уже даже начала думать, что чаевые парень заслужил, но после забытой грязной тряпки на прикроватной тумбочке передумала.

Оценили то, что дети не допускаются в основной бассейн - очень спокойная и душевная атмосфера. Если бы ещё не давали взрослым плавать на огромных кругах, было бы совсем замечательно.

До 20 апреля бассейн подогревался, потом, к сожалению, это отключили. Температура воды всё равно была приемлемая, но в тёпленькой было приятнее.

Бар у бассейна - источник фрешей и хорошего кофе (если пальцем показать, из какого аппарата нужен кофе, а то любят бармены нескафе наливать). В целом очень приятное впечатление.

Спасатель Romany, кажется, единственный, кто трудился непрерывно - раздавал и собирал полотенца, открывал зонты, беседовал с гостями (как минимум на русском и английском, кажется, ещё и на итальянском), занимался уборкой...

Жаль, что не было централизованной уборки до 8 утра (официальное начало работы бассейна). По утрам на столиках и лежаках был мусор от вечерних посиделок.

Полторы недели по утрам приходили и спокойно располагались на лежаках. Но потом приехали новые туристы и началось занимание лежаков (видимо, с ночи). Отель никак с этим не борется.

Море прекрасно для тех, кто не боится глубины. Для меня идеальный вариант - есть вход с понтонов, есть широкая устойчивая лестница. Плавать можно от мостика до мостика, это метров 150. Рыб много, встречаются и достаточно редкие. Заплывала и в запрещённую сторону (к военной части), показалось, что оно того не стоит. Волны были всё время, но красный флаг вывешивали только пару раз на час-два. По пути с пляжа есть душевые, можно смыть соль с себя и с инвентаря.

Территория очень компактная и очень красивая - всё цветёт.

С питанием всё прекрасно - очень большое разнообразие, есть выбор и мяса, и рыбы. На завтрак делают омлеты "под заказ", есть гренки с яйцами-пашот (иногда, правда, слишком переготовленные, иногда холодные). Но не хватает табличек у закусок и десертов. Многие закуски содержат рыбу, и не всегда это можно определить визуально, а у меня аллергия. Также чуть не попалась - у фритюра была табличка "Кальмары", морепродукты мне можно, взяла. Хорошо, что не успела проглотить, уже во рту почувствовала, что текстура не кальмарная. Оказалось - рыба.

Есть проблема и с напитками. За обедом и ужином старались занимать один и тот же столик, официант Michael Maher быстро нас запомнил и приносил напитки. Но если оказывались за другим столом - сначала заказанное приносили, а вот потом новый бокал вина можно было и не дождаться. На завтрак официанты вообще не справлялись - не успевали убирать и накрывать столы, кофе можно было ждать до конца завтрака. Кофе - ужас ужасный. Или вам приносят "из машины" чашку растворимого кофе, или термос с коричневатой водой... Для отеля такого уровня можно было бы поставить нормальные кофемашины, чтобы гости сами могли налить себе горячий кофе. Да и к остальным напиткам не помешал бы прямой доступ (как это сделано для сока на завтрак).

Так как со столов не успевают убирать, вороны растаскивают хлеб и булки, вымачивают из в бассейне для мягкости, бродят по столам и стульям на улице.

Понравился бар в лобби - есть карта коктейлей, ходила вечером послушать живую музыку и подегустировать.

Анимация ненавязчивая, но минимум раз в день девушки обязательно подходили к каждому гостю, предлагали в чём-то поучаствовать, рассказывали о вечерней программе. Для нас это идеальный вариант.

Вечерняя программа действительно понравилась только по пятницам - и шоу с юбками, и огненное шоу.

Также отдельное спасибо коллегам по отдыху - собралась очень позитивная компания, мы получили искреннее удовольствие от общения.

Отельным автобусом до Наама Бей не пользовалась, пешком ходила в Фикс-прайс (фиксированные цены, кондиционированное помещение, платить можно или египетскими фунтами, или виза-картой) и в аптеки возле него. Идти неспешным размеренным шагом полчаса в одну сторону (я люблю пешие прогулки, мне ОК).

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • море
  • бары
  • бассейн
  • матрас
  • душ
  • ситуация с чистотой у бассейна
  • кофе
Added: 05.05.2026 09:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Екатерина! Полностью с Вами согласен в оценке отеля. Во время нашего отдыха еще были дарт, бочча и волейбол. Удалось ли Вам посетить какие-нибудь экскурсии?
Useful review
Thank you автору
По моему лучший отзыв из всех.
Написано всё, что я хотел знать, еду туда через неделю, трансфер тоже заказа через booking, цена 6 долларов.

Почти в каждом отеле чего-то не хватает, поэтому кофе я возьму с собой (напротив моего дома есть кофе магазин с 30 сортами зёрен), просеко куплю в аэропорту (вылет с Милана). Также возьму свои средства от комаров.
Ну и конечно не поскуплюсь на платные пляжи (Где наикрасивейшие рифы??) и такси. За дополнительные 100 евро можно сушественно улучшить отдых.
Спасибо за оценку, отзывы пишу такие, которых мне не хватает, когда выбираю отель.
Просекко действительно не наливают, а вот красное вино прямо на удивление приятное, достаточно насыщенное.
Платные пляжи - дело такое... Обычно это те же отельные пляжи. Был опыт, когда я плавала вдоль отельного рифа (другой отель, не Стелла), а за моей спиной на тот же риф (и на мои тылы) любовались туристы из корабля с подводными окнами :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate All author's reviews (23)
Jekaterina Kuznecova
Latvia
Riga
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2012
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 19
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 153
  • Readership: 21 097