• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
179 +179 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2026
02.05.26 - 08.05.26
- Abstained
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
02 - 08 May

Отдых в Azura world

Translate

Отдыхаем в отеле на данный момент!

Хотелось бы поделиться . В Турцию ездим много лет , в Алании третий раз, обычно: Кемер , Сиде , Белек .

Отель конечно удивил , точнее его персонал, а именно : уборки нет вообще ( за 4 дня ни разу не меняли ни полотенца, ни белье , ни разу не пылесосили, не мыли раковину, мне кажется, что только заходили и клали туалетную бумагу. На этом уборка заканчивалась ) .

Зубных щеток нет , заявленной гладильной доски и утюга - тоже нет , причем нигде! Отношение персонала ужасное , на все просьбы отвечают ок , но ничего не делается !

Мини-бар в этом отеле не пополняют ! Пустой все 7 дней , только за дополнительную плату. Воду не приносят , можно взять в основном ресторане .

Забилась канализация в ванной, вода не утекала , на просьбу решить вопрос сказали «ок», как всегда и все на этом !!!!

Питание: единственный наверное в этом отеле сервис где более-менее все хорошо, в принципе все вкусное и свежее , персонал ресторана старается!

Лобби-бар открывается в 10 часов, что очень не удобно. После завтрака хочется попить кофе, которого в основном ресторане можно сказать нет .

Алкоголь в принципе тоже хороший ( на любой вкус : шампанское, коктейли и тд) .

Спа тоже отдельная история , не понятно чем можно пользоваться: по-моему они сами до конца не знают!

Единственный добродушный человек там - это массажист - Эрик !

Плюсы: территория отеля и пляжа, а также бассейн с рестораном

All media files - 7 Photos from hoteliers - 5 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 06.05.2026 19:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Ufa
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 11
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 339