за последние 30 дней
Отличный отель для семейного отдыха!
Отель для детей и их родителей! Всегда есть чем заняться! Отдыхаем не первый раз и снова довольны! Самое главное, что вечера всегда проходят очень интересно, то ролики, то игры в виар, то карусели, то машинки, то велосипеды! Это лучший отель, где ребенок занят с утра и до самого вечера!
Хотелось бы отметить девушку Марину, сидящую возле ресепшн. И сказать ей еще раз спасибо за помощь. При заселении нам дали номер в большом отдалении от инфраструктуры. Нам приходилось очень долго идти с ребенком до горок и развлечений. Мы обратились с этой проблемой на ресепшн с просьбой переселить нас ближе, так как приходилось очень долго ходить до номера и обратно, особенно если переодеться или взять что то дополнительно. Были бы мы с мужем вдвоем, то это не было проблемой. Но с детьми это крайне не удобно. На ресепшене нам отказали по причине отсутствия номеров. Мы подошли к девочкам справа от стойки ресепшена и девушка Марина нам сказала подождать пару часов и можно заселиться в другой , более близкий номер! Если бы не она, так и проходили бы мы пол отпуска! Побольше бы таких сотрудников, которые учитывают пожелания туристов! Потому что пара по соседству хотела наоборот, более тихое и спокойное место, подальше от шумных горок и толпы кричащих детей! И конечно хотелось бы отметить нашего уборщика! Он каждый день радовал нас разными фигурками из полотенец, цветами и прочим. Всегда улыбался и постоянно беспокоился, все ли у нас хорошо и все ли нас устраивает.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Sunny greetings from Pickalbatros by Neverland Resort
Большое спасибо за Ваш тёплый и подробный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом и оценили все улучшения, которые мы сделали для комфорта наших гостей.
Будем признательны, если Вы сможете ещё раз проверить электронное письмо от TopHotels — в нём указана геолокация , которая позволит Вам заранее подтвердить расположение прямо с Вашего домашнего адреса через сайт TopHotels.Пожалуйста, убедитесь, что Вы кликнули по ссылке подтверждения, чтобы Ваш отзыв был учтён и повлиял на рейтинг отеля на платформе.
С нетерпением ждём возможности снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?