• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
170 +170 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2026
26.04.26 - 06.05.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Риксос не риксос

Translate

Пишу отзыв сразу после поездки, пока свежи впечатления…. Данный отель не дотягивает до уровня других отелей данной сетки. По приезду нас никто не встретил, с чемоданами сами шли на другой ресепшен (высадили не у того), ощущения, что бы желанный гость в этом отеле абсолютно не было! Сервис в главном ресторане просто ужас (я такого еще не видела), официантов либо нет, либо они не обращают на тебя внимания вообще , приходилось самой искать себе столовые приборы и брать напитки, каждый поход в ресторан был нервотрепкой! Выбор еды в главном ресторане был тоже никакой , лучше стало только с 1 мая (появились фрукты, салаты и разные виды мяса, рыбы и сыров). Рестораны Аля карт были все время заняты (так заверяла наш персональный менеджер), смогли попасть только в рыбный в день открытия. На пляже обслуживания нет совсем. Номер брали в отремонтированном корпусе, все было около дела, уборка норм. Шикарные концерты на майские праздники 🎉 Положительный отзыв могу оставить только по спортивному клубу!!💪🔥 все ребята молодцы, много разных занятий, даже сапы в открытое море 🌊 отдельно хочу выделить своего персонального тренера в тренажерном зале Ахмета! Профессионал своего дела! И тренера по теннису Айше, поиграли отлично! Только благодаря спортивному клубу не поставила 2 звезды .

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.05.2026 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Виктория,

Прежде всего, нам очень жаль слышать о ваших негативных впечатлениях, и мы благодарим вас за ваши отзывы. Мы хотели бы близко пообщаться с вами и вашей семьей, чтобы обсудить ваш опыт обслуживания; однако мы не смогли найти ваши данные о проживании в нашей системе.

Мы просим вас связаться с нами по адресу sungate@rixos.com, и нам будет приятно пообщаться с вами.

С уважением,
Я специально приложила ваучер, с даты моего выезда прошло несколько дней, думаю, найти мои данные не проблема ! Странно, что вы так пишите
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 101) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Arhangelsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.12.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 201